Offres d’emplois

–       Assurer les relations avec les partenaires des services monétiques (GIM, VISA, MASTERCARD, …) et garantir le suivi du cycle de vie des produits

–       Proposer et mettre en œuvre des solutions d’amélioration des solutions digitales (Célérité, fiabilité, sécurité …)

–       Assurer le contrôle du dispositif de supervision pour une exploitation optimale des applications monétiques et automates bancaires ;

Contribuer à la maitrise des risques relatifs à la fraude sur les canaux monétiques.

–       Piloter l’équipe Support Monétique et Solutions Digitales

·      Fixer les objectifs, repartir et coordonner les activités

·      Donner un feedback régulier et évaluer les prestations

·      Accompagner, former et orienter selon les besoins

–       Assurer le contrôle interne de 1er niveau des activités de son Département en conformité avec les règles du Groupe

–       Assurer la veille technologique

–       Veiller au respect des normes et standards définis, et accompagner les entités concernées le cas échéant

–       Veiller au respect des normes et standards définis, et accompagner les entités concernées le cas échéant

–       Participer à la gestion des relations avec les fournisseurs, prestataires, …

–       Conduire en coordination avec les différentes filiales du groupe les projets d’amélioration des prestations monétiques et solutions digitales ;

–       Veiller au respect des échéances et des délais

–       Participer aux réunions de sa Direction, et autres comités selon les besoins du Groupe

–       Assurer le reporting périodique auprès de la Direction

Directeur des Systèmes d’Information

Directeur des Systèmes d’Information

–       Justifiez d’une expérience significative d’au moins 5 ans en tant que chef de service ou de département au sein d’une DSI

–       Disposer de connaissances en monétique et Système d’information.

–       Disposer d’une expérience en matière de gestion de la fraude monétique.

–       Disposer d’une maitrise de l’activité bancaire, de son organisation ainsi que la réglementation

–        Avoir une très bonne connaissance de la norme PCI-DSS.

–       Sens de la confidentialité et des responsabilités ;

–       Capacité d’analyse et de synthèse, Esprit critique

–       Capacité à travailler sous pression ;

–       Sens de la communication ;

–       Avoir le sens de l’anticipation

–       Sens de l’anticipation

–       Organisation, rigueur et autonomie

• Contribuer à l’élaboration de la politique de la sécurité du système d’information ;
• Identifier les risques informatiques (établir la cartographie des risques) ;
• Évaluer le niveau de sécurité du système d’information à travers des audits externes/internes ;
• Participer à la mise en place du pilotage par objectifs de sécurité ;
• Proposer des plans d’actions au renforcement du niveau de sécurité du SIB ;
• Exercer une fonction de veille sur la sécurité du système d’information ;
• Sensibiliser l’ensemble des employés aux risques informatiques afin de ne pas compromettre la sécurité du SI ;
• Gérer les projets de sécurité du Groupe (Elaboration CPS, pilotage…)
• Faire le reporting aux entités concernées (Banque Centrale, Commission Bancaire, BCP, etc.).

Responsable Sécurité Stratégique

Responsable Sécurité Stratégique

–       Certification spécialisée : CISSP, CISM, ISO 27001 lead Implémenter/Auditor, ou équivalent,

–       3 ans d’expérience minimum dans la fonction ;

–       TB connaissance en Gestion de Projets Sécurité ;

–       TB connaissance des points de contrôle du référentiel de sécurité ;

–       TB connaissance en surveillance du dispositif de sécurité ;

–       TB analyse des incidents de sécurité ;

–       TB maitrise en élaboration de rapport de comité de sécurité ;

–       TB connaissance des normes de sécurité (ISO 27001, ISO 27002, PCI DSS).

–       Capacité d’adaptation ;

–       Sens de la responsabilité ;

–       Discrétion ;

–       Capacité d’analyse et de synthèse ;

–       Esprit critique ;

–       Capacité à travailler sous pression ;

–       Sens de la communication ;

–       Sens de l’anticipation.

·     Participer à la mise en œuvre des mesures susceptibles d’améliorer la qualité et la productivité des systèmes et outils :

–  Testing des systèmes, et de leur compatibilité ;

–  Configuration et dimensionnement des solutions hardware retenues ;

–  Conception ou paramétrage des logiciels de base sélectionnés.

·     Participer à la mise à niveau des systèmes d’exploitation et Middleware pour les plateformes communes.

·     Participer aux actions de formation des équipes informatiques dans les différentes entités du Groupe quant à la mise en œuvre, l’amélioration continue et la sécurité du système d’information, selon les besoins.

·     Veiller au respect des normes et standards définis, et accompagner les entités concernées le cas échéant.

·     Veiller au respect des échéances et des délais.

·     Rédiger et mettre à jour la documentation des procédures et consignes d’exploitation.

·     Faire le reporting aux entités concernées.

·     Faire la veille technologique.

·     Assurer le contrôle interne de premier niveau de ses activités en conformité avec les règles du Groupe.

·     Veiller à la transmission des informations afin d’assurer la continuité des activités.

·     Participer aux réunions du département, et autres comités selon les besoins de la Direction.

Responsable Administration Systèmes, Réseaux et Télécoms et Sécurité

Responsable Administration Systèmes, Réseaux et Télécoms et Sécurité

·      Bac + 4/5 en Informatique

·      03 ans d’expérience minimum dans le poste

·      Expérience en administration des systèmes Unix /Linux (IT)

·      Très bonnes connaissances des systèmes Unix / Linux (Unix (Solaris)

·      Bonnes connaissances des systèmes d’informations et de leurs évolutions

·      Bonne connaissance du système d’information global et de l’architecture du SI

·      Bonne maîtrise des scripts shell

·      Bonne maîtrise de la virtualisation et des systèmes de sauvegarde

·      Maîtrise des normes de sécurité et de l’actualité des risques en matière de sécurité

·      Pratique de l’Anglais moyenne

·      Organisation, gestion des priorités

·      Rigueur

·      Analyse, souci du détail

·      Réactivité

·      Anticipation, initiatives

·      Adaptabilité

·      Ecoute, sens du dialogue

·      Sens pédagogique

·      Sens du travail en équipe

·      Disponibilité

·      Maîtrise de soi, résistance à la pression

·       Intégrité, discrétion et confidentialité

·        Participation et assistance dans l’exercice de la surveillance du portefeuille ;

·        Participation aux Etudes techniques réalisées par les compagnies d’assurances du groupe (Tarification et provisionnement) ;

·        Revue du calcul des provisions Techniques et Mathématiques des compagnies d’assurances du Groupe ;

·        Contrôle de la mise en œuvre du programme de réassurance des compagnies d’assurances ;

·        Suivi et contrôle des cessions en facultative des compagnies d’assurances ;

·        Suivi et validation des indicateurs de solvabilité des compagnies d’assurances.

Directeur des Assurances

Directeur des Assurances

–       5 années d’expérience dans le poste ;

–       Bonnes connaissances en Actuariat Vie et Non Vie ;

–       Bonnes connaissances en Techniques des assurances ;

–       Bonnes connaissances en Réassurance ;

–       Bonnes connaissances en Analyse financière ;

–       Bonnes connaissances en Comptabilité des assurances ;

–       Bonnes Capacités rédactionnelles.

–       Esprit critique (capacité d’analyse et de synthèse) ;

–       Capacités managériales et de leadership

–       Sens de l’organisation ;

–       Capacité à travailler sous pression ;

–       Sens de la communication.

·         Superviser en collaboration avec les conseils fiscaux locaux, les déclarations fiscales des filiales (impôts sur les sociétés, prix de transfert…);

·         Assister les filiales du groupe dans la gestion des contrôles fiscaux, des requêtes des autorités fiscales locales, en collaboration avec les conseils fiscaux ;

·         Actualiser la cartographie des risques fiscaux par filiale.

Directeur Fiscalité BCP

Directeur Fiscalité BCP

–          4 à 5 années d’expérience minimum dans un cabinet fiscal ou dans une Entreprise du secteur bancaire et financier ;

–          Bonne connaissance des principes fiscaux et de la règlementation fiscale dans la zone UEMOA;

–          Bonne expérience dans les contrôles fiscaux ;

–          Bonne connaissance des normes comptables en vigueur dans les zones suscitées ;

–          Bonne capacité rédactionnelle ;

–          Bonne expérience en cabinet serait un atout majeur ;

–          Bonne maitrise des outils informatiques.

–          Volonté de persuasion ;

–          Flexibilité ;

–          Résistance au stress ;

–          Rationalisme ;

–          Implication personnelle ;

–          Volonté d’affirmation ;

–          Besoin d’action ;

–          Ambition ;

–          Méthode et Organisation ;

–          Esprit d’équipe ;

–          Autonomie.

o   Fournir l’assistance et le support nécessaire aux filiales pour une exploitation optimale du système d’information bancaire

o   Exploiter la base d’incidents : Analyser les incidents (nature, fréquence, périmètre) de façon à déceler les besoins des utilisateurs en informations et en formation, apprécier la qualité des applications et identifier les actions de progrès

o   Assurer, le cas échéant, la détection des problèmes de fonctionnement du système d’information bancaire et alerter les instances appelées à réagir

o   Elaborer des reportings mensuels, relatif à la gestion des incidents et demandes déclarés par les filiales

o   Agir pour le respect du SLA relatif à la prise en charge par l’équipe support métiers des incidents et demandes déclarées par les filiales

o   Prendre en charge avec célérité les demandes et des incidents déclarées par les filiales

o   Qualifier les demandes ou les incidents (nature, catégorie et niveau d’incident…) afin de domicilier leur prise en charge

o   Assurer le suivi des incidents ou demande qui lui sont dévolus jusqu’à leur résolution

o   Encadrer les interventions des prestataires externes (éditeurs) conformément aux dispositions en vigueurs

o   Alimenter la base d’incidents par les solutions apportées

·      AMOA en charge des projets appliqués aux SIB (Système d’Information Bancaire) et applicatifs du groupe ABI

o   Accompagner le déploiement des applications et les implémentations de nouvelles fonctionnalités du progiciel bancaire

o   Contribuer à la formation des utilisateurs

o   Paramétrage et Test de nouveaux modules

Responsable Support SI

Responsable Support SI

–       Justifier d’une expérience significative d’au moins 3 ans au sein d’un Département informatique section développement ;

–       Disposer de connaissances des progiciels Bancaire ORION et TEMENOS ;

–       Maitriser les langages de programmation SQL et PLSQ ;

–       Disposer de bonnes connaissances des systèmes d’exploitation LUNIX, UNIX ;

–       Disposer d’une expérience sur un projet de migration de système d’information ;

–       Avoir une maitrise de l’anglais.

–       Rigueur ;

–       Analyse, sens du détail ;

–       Réactivité ;

–       Anticipation, initiatives ;

–       Adaptabilité ;

–       Sens du travail en équipe ;

–       Disponibilité ;

–       Maîtrise de soi, résistance à la pression ;

–        Intégrité, discrétion et confidentialité.

Il veille en particulier à l’adéquation du système de contrôle aux exigences légales, normatives et réglementaires.

2.       Manager et coacher l’équipe Contrôle Permanent (Holding et Filiale) ;

3.       Mettre à jour le corpus normatif (Politiques, chartes, procédures, Note méthodologique, etc..) encadrant les activités du Contrôle Permanent en lien avec les dispositions réglementaires et les normes du groupe BCP ;

4.       Participer au recrutement des collaborateurs de la filière Contrôle Permanent ;

5.       Assurer le pilotage et la coordination des activités de la filière contrôle permanent du groupe ;

6.       Procéder à l’amélioration continue de la stratégie de contrôle en lien avec sa hiérarchie et les autres corps de contrôle (Audit interne, conformité, Risk Management) ;

7.       Piloter les activités d’ingénierie de contrôle effectuées par le département d’ingénierie en cohérence avec la cartographie des risques et les orientations de la hiérarchie ;

8.       Coordonner et superviser la mise en œuvre du dispositif de Contrôle permanent de 1er niveau ABI et filiales ;

9.       Coordonner la mise en œuvre des campagnes de Contrôle Permanent de 2ème niveau ABI et filiales ;

10.    Assurer une détection précoce des non-conformités, fraude et malversation, dans le cadre des campagnes de contrôle de second niveau ;

11.    Piloter les activités de lutte contre la fraude effectuée et les campagnes de contrôle des activités mutualisées ABI effectuées par le département concerné en cohérence avec la cartographie des risques et les orientations de la hiérarchie ;

12.    Coordonner les actions de sensibilisation, de formation et de conseil des unités opérationnelles et des collaborateurs de la filière en matière de contrôle interne ;

13.    Fixer les objectifs de performances (collectifs et individuels) ;

14.    Accompagner, former et orienter selon les besoins de la filière et des autres fonctions de l’établissement (holding et filiale) ;

15.    Elaborer les reporting périodiques auprès des autorités (régulateur, superviseur, etc.), organes, entités concernées (métiers ABI, Direction Générale ABI, Division Contrôle Permanent BCP, BCP International, etc.) ;

16.    Veiller au respect des échéances et des délais de reporting portant sur les activités de la fonction Contrôle Permanent ;

17.    Assister et participer aux réunions de sa Direction, et autres Comités selon les besoins de la Banque ;

18.    Assurer avec diligence les missions et tâches assignées par sa hiérarchie ;

19.    Maintenir une bonne synergie avec la fonction Risk Management.

Directeur Risques & Contrôle ABI

-Toutes les directions ABI

-Les fonctions Contrôle Permanent des autres filiales

–       Disposer d’un minimum de 10 ans d’expérience bancaire réussie dont 5 ans minimum d’expérience à une fonction similaire ;

–       Notation satisfaisante lors des évaluations de performances ;

–       Ne pas avoir fait l’objet de sanctions disciplinaires au cours des 12 derniers mois ;

–       Très bonnes connaissances des risques bancaires ;

–       Très bonnes connaissances des opérations bancaires ;

–       Très bonnes connaissances des normes BCEAO en gestion des risques et contrôle interne ;

–       Très bonnes connaissances de la lutte contre la fraude (Prévention, détection, scénarios,) ;

–       Très bonnes connaissances des normes internationales en gestion des risques ;

–       Très bonnes connaissances des métiers / produits / services bancaires ;

–       Connaissances de la réglementation bancaire ;

–       Connaissances du Plan Comptable Bancaire révisé ;

–       Connaissances en droit commercial (les Actes Uniformes de l’OHADA) ;

–       Maitrise du Pack Office (Word, Excel, Powerpoint) ;

–       Maîtrise de la gestion des projets ;

–       La pratique de l’anglais est un plus ;

–       Les connaissances en informatiques sont un plus.

–          Sens de l’analyse, critique et esprit de synthèse ;

–          Organisation, réactivité, Anticipation, Initiatives ;

–          Communication écrite, communication orale et Sens pédagogique ;

–          Maitrise de soi, résistance à la pression ;

–          Disponibilité et engagement ;

–          Intégrité, discrétion, confidentialité ;

–          Leadership et capacité de management d’équipe.

Développer et gérer le portefeuille clientèle fortunée en y apportant une valeur ajoutée, par la qualité des conseils financiers, la vente des produits appropriés adaptés aux besoins des clients, conformément à la politique commerciale de la Banque.

o   Visiter et recevoir les clients existants et les prospects

o   Constituer et animer un portefeuille de prescripteurs

o   Exploiter les données événementielles : alertes issues des événements de production (crédits échus, baisse des flux domiciliés, DAT à échoir…) et des événements ayant une incidence sur la consommation bancaire des clients

–          Identifier les besoins du client

o   Conseiller, proposer et négocier des solutions adaptées aux besoins du client

–          Fournir des conseils appropriés aux clients en termes d’investissements et de placement tout en analysant les risques financiers (fraude fiscale, blanchiment…)

–          Etablir un plan financier pour le client

–          Assurer l’équipement des clients en portefeuille par les produits et services adaptés

–          Vendre des produits de manière proactive, notamment les produits des partenaires financiers

–          Effectuer le suivi du plan financier établi pour le client en appliquant tous les contrôles et vérifications standards en coordination avec les partenaires

–          Monter les dossiers de crédits et les transmettre pour mise en place :

–           Suivre la mise en place et l’utilisation des lignes d’engagement

–          Suivre le renouvellement des autorisations

–          Suivre le renouvellement des Créances

–          Traiter les demandes de dépassement et veiller à leur régularisation selon la politique de la Banque

–          Suivre le niveau d’utilisation des lignes d’engagement et le renouvellement des autorisations

–          Assurer le recouvrement à l’amiable des impayés des clients (lettre de relance, téléphone, réunion, visite…) dès leur détection

–          Assurer la qualité du portefeuille

–          Gérer les demandes de dépassements initiés par les clients et veiller à leur régularisation

–          Traiter les demandes de confirmations de chèques

–          Traiter les réclamations et assurer le suivi auprès des entités concernées

–          Veiller au respect des règles en vigueur conformément à la politique de la Banque

o   Règles en matière d’octroi de crédit

o   Lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme

–          Assurer la mise à jour des dossiers clients

–          Participer aux réunions d’agence

–

Justifier de 03 années minimum d’expérience dans le domaine bancaire dont 02 années minimum dans la gestion de la clientèle patrimoniale

–      TB connaissance de la Banque, de ses métiers et de son organisation

–      Connaissance des produits bancaires (Assurance et Immobilier…)

–      Connaissance des produits & services digitaux

–      Connaissance des domaines de placements financiers

–      Connaissance des moyens de paiement nationaux & internationaux

–      Connaissance de la réglementation Lutte anti-blanchiment et Financement du terrorisme

–      Connaissance approfondie du contexte économique local

–      Culture marketing et commerciale

–      Bonnes notions des traitements de données de masse et des statistiques

–      TB maîtrise des outils bureautiques et du tableur Excel

Ecrire en objet la mention : « (CHARGE CLIENTELE PATRIMONIALE) »

Contribuer à l’amélioration des performances commerciales de la force de vente sur le marché des TPE et Professions libérales.

–          Identifier les besoins de la clientèle, détecter les besoins d’ajustement éventuel des produits

–          Diffuser les informations nécessaires à l’accomplissement des actions commerciales

–          Participer à l’organisation des actions commerciales

–          Préparer et suivre les campagnes commerciales de promotion des produits et services

–          Accompagner le réseau dans l’implantation des canaux de distribution

–          Assister les Chefs de Zone, Chefs d’Agences et Chargés d’Affaires TPE dans toutes les actions d’animation du réseau

–          Participer à la mise en place des partenariats visant la commercialisation de masse ou spécifique des produits destinés à la clientèle TPE et Professions Libérales

–          Financements

–          Equipements en Packs

–          Collecte de dépôts

–          Monétique

–          Bancassurances….

–          Mener des actions commerciales sur terrain

o   Prospection, démarchage, fidélisation de la clientèle

o   Vente de produits

o   Manifestations à l’échelon local

–          Former le réseau des agences selon les besoins

–          Produits et services

–          Argumentaires de vente

–          Démarche commerciale et techniques de vente

–          Faire les reportings périodiques

–          Statistiques de vente

–          Rentabilité par produit

–          Evaluation et suivi des partenariats

–          Veiller à la disponibilité et à la qualité des données et à la documentation

–          Suivre les tombées de DAT et échéances de crédits afin d’anticiper sur les renouvellements

–          Assister les agences lors des entrées en relation et remédiations, formalisations de garanties, cotation avec la bancassurance

–      Justifier de 03 années minimum d’expérience dans le domaine bancaire idéalement dans la gestion de la clientèle professionnels, TPE ou PME de 02 années minimum à un poste similaire

–      Bonnes capacités de négociations commerciales

–      Bonnes connaissances des produits bancaires

–      Bonnes connaissances des produits et services digitaux

–      Bonnes connaissances des produits d’assurances

–      Bonnes connaissances des moyens de paiement nationaux et internationaux

–      Bonnes connaissances de la règlementation Lutte anti-Blanchiment et financement du terrorisme

–      Maitrise des techniques de vente

–      Culture marketing et commerciale

–      Bonne connaissance des paramètres risques

–      Bonne connaissance de l’environnement économique local

–      Maitrise de l’outil informatique et du logiciel T24 (Idéalement)

Ecrire en objet la mention : « (ANIMATEUR COMMERCIAL PROFESSIONNELS & TPE) »

o   Analyser les états et ratios financiers, les données économiques, et financières de l’environnement du client

o   Evaluer les risques liés à chaque dossier de crédit

o   Veiller à la complétude des dossiers de crédit soumis pour analyse

o   Examiner la pertinence et la validité des montages présentés et des garanties proposées

o   Proposer les conditions de financement assurant une relation risque/rentabilité optimale

o   Contrôler le respect des conditions précédentes d’approbation et la constitution effective des garanties

o   Contrôler et remonter l’éligibilité des dossiers aux refinancements CRRH UEMOA, GPP, …

–          Participer aux comités de crédit, présenter les dossiers de crédit selon les besoins de la Banque et rédiger les PV CIC

–          Notifier la décision à l’entité émettrice dans les délais

–          Faire respecter les normes quantitatives et qualitatives en matière d’appréciation des risques

–          Sensibiliser les Chargés clientèle aux risques et les conseiller sur la structuration des demandes de crédit

–          Etablir le rapport d’activités périodique

–      Justifier d’au-moins trois (03) années d’expérience à un poste similaire ou une fonction connexe

–      Bonne connaissance du secteur bancaire

–      Bonne connaissance des paramètres risque

–      Bonne maîtrise des techniques d’analyse financière

–      Bonne connaissance du dispositif prudentiel

–      Bonne connaissance des instructions de la Banque Centrale en matière de crédit

–      Bonne maîtrise des outils statistiques et bureautiques

–      Bonnes capacité rédactionnelles et d’élocution

Ecrire en objet la mention : «  ANALYSTE CREDIT »

Animer et développer le portefeuille Grandes Entreprises

–       Animer l’équipe en charge de la clientèle Grandes Entreprises et piloter la performance des portefeuilles en lien avec les objectifs SMART définis

–       Proposer à la clientèle des Grandes Entreprises les produits, les montages financiers, … propices à son développement, en collaboration étroite avec les entités concernées de la banque (Cash Management, Trade Finance, FX et Salle de Marché, Crédit-Bail, Affacturage, Financements Structurés, Corporate BCPI ….)

–       Suivre et piloter l’exécution des transactions en parfaite coordination avec les entités concernées dans la banque

–       Analyser et valider les dossiers de crédits au premier niveau selon la politique de gestion et de contrôle des risques crédits de la banque

–       Présenter les dossiers de crédit au comité de crédit

–       Assurer le suivi des dossiers de crédits auprès des entités ( Direction des Engagements , Direction Juridique …)

–       Suivre la rentabilité et la performance du portefeuille Grandes Entreprises et veiller à sa qualité

–       Représenter la banque à l’extérieur

–       Assurer le recouvrement à l’amiable des crédits non performants

–       Veiller au respect des règles en vigueur et conformément à la politique de la banque

–       Veiller à la conformité de l’ensemble des dossiers et :ou Opérations ( Entrée en Relation , Crédit, transactions  ) des différents portefeuilles

–       Veiller à la conservation et au classement des dossiers clients Grandes Entreprises

–       05 années minimum d’expériences à un poste de Chargé d’Affaires Grandes Entreprises ou à un poste similaire

–       Bonnes connaissances de la Banque, de ses métiers et de son organisation

–       Bonnes connaissances des produits bancaires

–       Bonne connaissance du marché et des secteurs d’activités des clients

–       Connaissances approfondies du contexte économique local

–       Maitrise des outils d’analyse financière, boursière et comptable

–       Maitrise des traitements administratifs : Règlementation bancaire appliquée

–       Maitrise des techniques de financement

–       Bonnes connaissances des paramètres Risques

–       Culture financière

–       Bonne maîtrise des outils bureautiques

Ecrire en objet la mention : « (CHEF DE SERVICE GRANDES ENTREPRISES) »

o  Définir les objectifs commerciaux, évaluer les résultats individuels et collectifs, mesurer les écarts et mettre en place, le cas échéant, les actions correctives

o  Décliner les actions de développement du portefeuille clients

o  Évaluer régulièrement les résultats obtenus tant sur le plan individuel que collectif et mesurer les écarts

o  Mettre en place, le cas échéant, les actions correctives pour converger vers les objectifs définis

o  Veiller à l’évaluation et à l’intégration de l’impact des changements internes et externes quant au fonctionnement des éléments de sa structure

o  Gérer les conventions (étude, proposition, élaboration des conventions avec les fournisseurs)

o  Œuvrer à l’amélioration de l’offre de produits

o  Veiller à la réalisation des objectifs commerciaux

o  Assurer l’animation du réseau d’agences en vue de booster la production de nouveaux contrats de crédit-bail

–          Assurer la gestion administrative du Service

o  Superviser le traitement des dossiers en engagement (dans le respect des termes et conditions définis par le comité de crédit)

o  Superviser le service après-vente (traitement des demandes, modifications et réclamations clients)

o  Superviser les activités de recouvrement et de contentieux

o  Veiller à la bonne exécution des processus de contractualisation, commande et règlement de fournisseurs

o  Assurer le contrôle de la situation comptable des clients ainsi que des immobilisations

o  Surveillance des incidents de paiement en coordination avec le recouvrement pour les premières créances impayées

o  Maîtrise des risques inhérents à la contractualisation et au déblocage des crédits Bail accordés à la clientèle et selon les termes et garanties exigés par les comités de crédit

–          Garantir l’animation de l’équipe (encadrer les collaborateurs sous sa responsabilité)

o  Fixer les objectifs, répartir et coordonner les activités

o  Evaluer les performances, former, coacher et conseiller

o  Veiller à l’appropriation par l’équipe de la politique commerciale déclinée

o  Veiller au développement des compétences de l’équipe et améliorer sa maturité professionnelle

o  Déterminer les besoins en formation et en apprécier la portée sur les compétences de l’équipe

–          Assurer la veille concurrentielle

o  Veiller au suivi de l’environnement de la profession

o  Tenir les statistiques des réalisations commerciales

–          Effectuer le reporting périodique de l’activité

–          Assurer le contrôle interne de 1^er niveau de ses activités en conformité avec les règles de l’entreprise

–          Assurer l’interface avec les autres départements de la banque et veiller à la transmission des informations afin d’assurer la continuité de l’activité

–          Participer aux réunions du service, et autres comités selon les besoins de la banque

–      05 années minimum d’expériences à un poste de Chargé d’Affaires Crédit-Bail ou à un poste similaire

–      Bonnes connaissances de la Banque, de ses métiers et de son organisation

–      Bonnes connaissances des produits bancaires en matière de crédit-bail et des secteurs d’activités des clients

–      Connaissances approfondies du contexte économique local

–      Maitrise des outils d’analyse financière, boursière et comptable

–      Maitrise des traitements administratifs : Règlementation bancaire appliquée, Procédures administratives du crédit-bail

–      Maitrise des techniques de financement

–      Bonnes connaissances des paramètres Risques

–      Culture financière

–      Bonne maîtrise des outils bureautiques

Ecrire en objet la mention : « (CHEF DE SERVICE CREDIT-BAIL) »

o   Gérer les dossiers de crédit et d’ouverture de compte Corporate

o   Accomplir les formalités d’inscription de garanties avec les Commissaires de Justice, les Notaires et Avocats

o   Vérifier la conformité des activités et des produits de la Banque avec le droit bancaire et financier

–          Conseiller les autres fonctions relativement à :

o   Aux Ouvertures de compte entreprises

o   Au Recueil de garanties

o   Au Suivi des renouvellements de garanties

–          Traiter les dossiers sur le plan juridique

o   Ouverture de compte entreprises

o   Dossier de crédit

o   Recueil de garanties en général

–          Respecter les délais de traitement de dossier et les échéances des garanties

–          Contribuer à la bonne gestion des relations externes de la Banque

o   Les autorités locales

o   Les Notaires

o   Les Avocats

o   Les auxiliaires de justice et autres intervenants ayant trait à l’activité juridique de la Banque

–          Faire le reporting périodique sous format Excell

o   Recueil des garanties des dossiers de crédit

o   Tableau de bord de suivi des garanties et autres actes juridiques

–          Gérer la conservation, l’organisation et la mise à jour de la documentation juridique

o   Bibliothèque des actes juridiques

o   Archivage des dossiers de garanties

o   Faire la veille juridique et règlementaire

–      Justifier de (03) années minimums d’expérience professionnelle et idéalement en banque

–      Bonne connaissance des produits et de l’activité bancaire, en particulier les activités crédit et recouvrement

–      Bonne connaissance de la règlementation bancaire, réglementation des moyens et systèmes de paiement, réglementation en matière de conformité (lutte anti-blanchiment, lutte contre le financement du terrorisme)

–      Bonne connaissance en droit privé, droit commercial, droit OHADA, droit des marchés financiers

–      Bonne culture risque (en particulier les risques liés à l’activité bancaire)

–      Bonnes capacités rédactionnelles et d’élocution

–      Bonne maîtrise des outils bureautiques

–      Bonne maîtrise de l’Anglais juridique

Ecrire en objet la mention : « JURISTE CHARGE DES AFFAIRES JURIDIQUES »                                                   

–        Participer à l’élaboration et la mise en œuvre de la charte éthique et du code de déontologie

–        Préparer et exécuter les missions d’audit interne

–        Rédiger les rapports d’audit

–        Transmettre le rapport d’audit à la hiérarchie et présenter les résultats

–        Contribuer au suivi des recommandations faites auprès des entités concernées et à la mise à jour des connaissances des collaborateurs

–        Veiller au respect des règles en vigueur et conformément à la politique de la Banque

–        Mener des missions d’investigation

–        Assurer le contrôle interne de ses activités en conformité avec les règles de la Banque

–        Veiller à la transmission des informations afin d’assurer la continuité des activités

–       Justifier de trois (03) années minimum d’expérience dans le domaine de l’Audit et du Contrôle Interne

–       Bonne connaissance des techniques d’entretien, des techniques d’audit et d’investigation

–       Bonne connaissance des activités et opérations bancaires

–       Bonnes connaissances de la Banque, de ses métiers et de son organisation

–       Bonne connaissance des activités et opérations bancaires

–       Bonnes connaissances du groupe, de la Banque, de ses métiers, de son organisation et ses produits

–       Bonnes connaissances de la réglementation bancaire

–       Bonne maîtrise de la cartographie des risques, et de leur gestion

–       Bonne connaissance des logiciels de gestion de la Banque

–       Bonne maîtrise des outils bureautique

Ecrire en objet la mention : « AUDITEUR INTERNE »                                                   

o   Suivi du respect de la qualité des engagements suivant le dispositif global de crédit en vigueur

o   Contrôle a posteriori des accords de crédit et du niveau de délégation au réseau

o   Surveillance de la qualité des engagements bilan et des engagements donnés et leur évolution dans le temps

o   Suivi de la cotation du risque engagement

–       Contrôler la régularisation des dépassements, des impayés, les autorisations échues et alerter les lignes d’engagement non utilisées ou sous-utilisées

–       Suivre et contrôler la mise en œuvre des recommandations de déclassement et de clôture du CRP et CAC

–       Assurer le traitement des dossiers accords de classement et les reporting y afférents

–       Assurer la qualité du portefeuille de la zone couverte

–       Assurer l’établissement et le traitement des états périodiques du contrôle et du suivi des engagements la qualité des engagements

–       Assurer le suivi des anomalies (différence entre les données comptables et extracomptables…)

–       Justifier de deux (02) années minimum d’expériences dans un poste similaire ou de cinq (05) années minimum d’expérience dans le domaine bancaire

–       Bonne connaissance du Groupe, de son organisation, de ses métiers et de ses produits

–       Bonne connaissance du secteur bancaire

–       Bonne connaissance des paramètres risque

–       Bonne connaissance des instructions de la Banque Centrale en matière de crédit

–       Bonne maîtrise des outils statistiques

Bonne maîtrise des outils bureautiques

Ecrire en objet la mention : « CHARGE DE SURVEILLANCE DES ENGAGEMENTS »

–       Piloter l’activité commerciale de l’Agence

o   Instruire l’équipe quant aux objectifs à atteindre et aux actions commerciales à mener

o   Animer les campagnes commerciales

o   Coordonner les activités de prospection

o   Evaluer les performances commerciales, et réorienter l’équipe le cas échéant

–       Assurer le développement et le suivi du portefeuille Clients de l’Agence

o   Commercialisation des produits et services de la Banque

o   Visites de prospection et de fidélisation

o   Amélioration de l’équipement client, …

–       Assurer la conformité des dossiers d’ouverture de compte eu égard notamment aux dispositions légales portant sur la lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme

–       Superviser la gestion des opérations bancaires de l’Agence, et veiller à leur conformité

o   Ordres reçus de la clientèle

o   Carnets de chèque et ordres de paiement

o   Coffre-fort

o   Instructions permanentes, …

–       Superviser la gestion des caisses selon la politique de la Banque

o   Respect du plafond d’assurance des encaisses

o   Suivi des opérations de caisse

o   Suivi des erreurs de caisse

o   Respect de la limite des montants de transfert de fonds

–       Superviser le montage des dossiers de crédit au niveau de l’Agence ainsi que leur traitement (respect des délais, …)

–       Analyser et valider les demandes de dépassement dans les limites des pouvoirs octroyés et selon la politique de la Banque

–       Assurer le recouvrement des créances en souffrance de l’Agence

–       Analyser et valider les demandes de dépassement dans les limites des pouvoirs octroyés et selon la politique de la Banque

–       Superviser la gestion de l’immeuble, du mobilier et autres matériels de l’Agence en collaboration étroite avec les services logistiques & moyens généraux de la Banque

o   Gestion des bons de commande, imprimés et fournitures de bureau

o   Gestion du charroi automobile

o   Gestion des courriers de l’Agence

–       05 années minimum d’expériences à un poste de Chargé de clientèle

–       Bonnes connaissances de la Banque, de ses métiers et de son organisation

–       Bonnes connaissances des produits bancaires et bancassurances

–       Bonnes connaissances des produits & services digitaux

–       Bonnes connaissances des opérations de change

–       Bonnes connaissances des moyens de paiement nationaux & internationaux

–       Bonnes connaissances de la réglementation Lutte anti-blanchiment et Financement du terrorisme

–       Bonnes connaissances des instructions de la Banque Centrale en matière de crédit

–       Bonne maîtrise des techniques de vente

–       Connaissance approfondie du contexte économique local

–       Culture marketing et commerciale

–       Culture financière

–       Bonnes connaissances des paramètres risques

–       Bonne maîtrise des outils bureautiques

Écrire en objet la mention : «    CHEF D’AGENCE »

–    Constituer et animer un portefeuille de prescripteurs

–    Renseigner le dossier client pour les nouvelles relations.

–    Participer à l’élaboration du PAC agence et le mettre en œuvre au quotidien (gérer l’agenda commercial, préparer les contacts, visiter la clientèle, rendre compte du bilan des visites…)

–    Assurer la mise à jour continue du dossier client au fur et à mesure des événements qui jalonnent la vie de la relation client-banque

–    Exploiter les données événementielles :

o  Alertes issues des événements de production (crédits échus, baisse des flux domiciliés, DAT à échoir…) et des événements ayant une incidence sur la consommation bancaire des clients

o  Campagnes saisonnières (campagnes agricoles, financements ciblés, …)

–    Monter les dossiers de crédits et suivre leur mise en place

–    Suivre le niveau d’utilisation des lignes d’engagement et le renouvellement des autorisations

–    Assurer le recouvrement à l’amiable des impayés des clients (lettre de relance, téléphone, réunion, visite…) dès leur détection

–    Suivre les actions concernant les opérations du client (retour des dossiers de crédit, régularisation des anomalies, aboutissement des transactions relatives aux valeurs mobilières, réclamations …) ;

–    Assurer l’équipement des clients en portefeuille par les produits et services adaptés

–    Gérer les demandes de dépassements initiés par les clients et veiller à leur régularisation

–       Justifier d’au-moins trois (03) années d’expérience à un poste de Chargé Clientèle

–       Bonnes capacités de négociations commerciales

–       Pratiques des techniques bancaires et financières

–       Maîtrise des dossiers de crédits entreprises et professionnels

–       Bonnes connaissances en gestion de portefeuille

–       Évaluation et gestion des risques bancaires

–       Maîtrise des techniques de prospection

–       Bonne connaissance de l’environnement économique

–       Maitrise de l’outil informatique et du logiciel T24

Écrire en objet la mention : « CHARGE CLIENTÈLE PARTICULIERS »

–       Effectuer les relances auprès des clients et des commerciaux pour la régularisation des documents incomplets et/ou non conformes

–       Assurer l’organisation des flux d’information internes et externes en fonction des consignes

–       Préparer les commandes

–       Effectuer l’émission des bons de commande, des attestations d’assurances, des accusés de réception de commande, des procès-verbaux de réception du matériel et assurer la coordination avec la Direction Juridique pour le recueil des garanties.

–       Effectuer la saisie des dossiers en engagement tout en respectant les termes et conditions des comités de crédit

–       Animer les processus de règlement fournisseurs et mise en loyer des contrats

–       Participer aux travaux de mise à jour du logiciel EKIP

–       Traiter les demandes et réclamations des clients (service après-vente)

–       Traiter les modifications relatives aux dossiers clients

–       Effectuer le reporting périodique de l’activité

–       Assurer le contrôle interne de 1er niveau de ses activités en conformité avec les règles de l’entreprise Assurer le contrôle interne de 1er niveau de ses activités en conformité avec les règles de l’entreprise

–       Participer aux réunions du service, et autres Comités selon les besoins de l’entreprise

–       01 année minimum d’expérience dans le secteur bancaire, idéalement dans l’activité de Crédit-Bail.

–       Bonnes connaissances de la Banque, de ses métiers et de son organisation

–       Bonnes connaissances des produits bancaires en matière de crédit-bail et des secteurs d’activités des clients

–       Bonne connaissance des produits du crédit-bail

–       Connaissance de la loi uniforme sur le crédit-bail

–       Bonne capacité rédactionnelle et d’élocution

Bonne connaissance des outils informatiques et bureautiques et de la comptabilité bancaire

Ecrire en objet la mention : «(   AGENT BACK OFFICE CREDIT-BAIL ) »

–       Contribuer aux objectifs de qualité de portefeuille de la filiale et plus généralement du Groupe

–       Veiller au respect de la règlementation en matière de crédit

–       Veiller au respect du calendrier de renouvellement des dossiers et des délais de traitement tels que repris dans le manuel de crédit, soit un (01) jour pour les renouvellements et les nouvelles lignes d’exploitation et trois (03) jours pour les dossiers d’investissement

–       Veiller à la présentation des dossiers d’accords de classement des cinquante (50) plus gros risques lors de la revue annuelle des dossiers

–       Participer aux visites clientèles et s’assurer de la prise en compte des informations recueillies dans le dossier de crédit

–       Analyser la situation économique et financière de l’entreprise, cliente ou prospect

–       Veiller aux notions de risques et de rentabilité pour la banque

–       Faire les CR de visite clientèle

–       Effectuer des études sectorielles

–       Effectuer le reporting hebdomadaire et mensuel et périodiques nécessaires permettant le suivi de l’activité

–       Justifier de 02 années d’expérience minimum en banque dans le domaine de la gestion du risque de crédit ou de la gestion clientèle (à forte dominance entreprises)

–       Bonne connaissance de la Banque, son organisation, ses activités

–       Bonne connaissance des produits de la banque

–       Bonne connaissance de l’environnement socio-économique

–       Bonne connaissance des secteurs d’activité

–       Bonnes aptitudes en analyse financière et en gestion des risques

–       Bonnes capacités rédactionnelles

–       Bonne connaissance des logiciels de gestion de la Banque

–       Bonne maîtrise des outils bureautique

–       Bonne maîtrise de l’anglais courant

Ecrire en objet la mention : « ANALYSTE CRÉDIT PME-PMI »                                                   

–       Préparer et animer le comité de tarification

–       Organiser les différentes actions marketing

–       Animer et participer à des expositions ou des salons

–       Recueillir et analyser les données relatives au volume de vente

–       Mettre en place des actions servant à relancer ou fidéliser la clientèle cible

–       Recueillir et diffuser des informations pertinentes en relation avec l’activité commerciale de la banque (évolution des tarifs, tendances, etc.)

–       Mettre en place une veille permanente du marché et proposer le développement de nouvelles gammes de produits

–       Réaliser des supports marketing (catalogue, dépliant, fiche produit…) ;

–       Superviser des actions de prospection par email, phoning, réseaux sociaux…

–       Proposer des actions correctives pour améliorer les stratégies marketing

–       Mettre en place des études de marché

–       Déterminer des objectifs que la banque doit atteindre par le biais des actions marketing mises en place

–       Étudier les remontées du terrain, les données commerciales de la relation client CRM, identifier les opportunités business, les leviers de ROI retour sur investissement, les segments cibles.

–       Justifier de 05 années d’expérience minimum à un poste de similaire

–       Solides connaissances en marketing ;

–       Bonne capacité analytique ;

–       Avoir des notions sur les domaines financiers, juridiques et commercial ;

–       Bonne connaissance des logiciels de marketing (gestionnaire e-mailing, CRM) ;

–       Bonne maitrise des logiciels bureautiques (Excel, Powerpoint, Word) ;

–       Savoir élaborer un plan marketing ;

–       Fortes compétences en management et animation d’équipes, méthodologie de gestion de projet ;

–       Maitrise de l’anglais.

Ecrire en objet la mention : « RESPONSABLE MARKETING »                                                   

–       Développer les synergies au sein des filiales de ABI en collaboration avec BCP

–       Assurer et contrôler la modélisation financière et les calculs de rentabilité.

–       Assurer le contrôle interne de ses activités en conformité avec les règles du groupe ;

–       Rédiger et participer à la présentation des offres et service de la banque ;

–       Veiller au strict respect des procédures de la banque et du groupe dans le cadre de la structuration et de l’exécution des opérations relevant de son portefeuille (validations de la conformité, validations RISQ, notifications, coordination avec le Middle Office).

–       Négocier la documentation juridique avec l’emprunteur en liaison avec les juristes (internes et / ou externes).

–       Mener les discussions et négociations visant à définir la structure et effectuer les recherches nécessaires à la maîtrise de toutes les contraintes et tous les risques liés à la structure retenue.

–       Coordonner et suivre les actions des différents intervenants internes (RISQ, Coverage, ingénieurs-conseils, …) et externes (consultants techniques, juridiques et fiscaux, marchés…).

–       Rédiger et/ou réviser les mémorandums d’information, les modèles financiers et Term Sheet dans le cadre des transactions pilotées.

–       Proposer des stratégies de syndication et participer à leur mise en œuvre : présentation de mémorandums d’information, négociation avec les banques et constitution des consortiums finaux.

–       Encadrer les chargés d’affaires juniors en charge des financements structurés dans la gestion du portefeuille et dans la rédaction des livrables.

–       Assurer le bon suivi des opérations à travers la transmission exhaustive au Back et Middle Office des informations nécessaires à la gestion du dossier et l’intervention, si nécessaire, sur des opérations existantes en proposant des solutions adaptées pour contribuer à leur bon dénouement.

–       Intervenir sur des opérations existantes et participer si nécessaire à la sortie d’anciennes opérations en proposant les solutions adaptées.

–       Être responsable de l’application de toutes les procédures en vigueur sur son périmètre d’activités.

–       Justifier de 05 années d’expérience minimum à un poste de Chargé d’Affaires Entreprises avec une forte orientation financements structurés ;

–       Solides connaissances en finance, droit des sociétés, droit des affaires et fiscalité ;

–       Connaissance en modélisation financière ;

–       Fortes aptitudes commerciales et de négociation ;

–       Forte capacité à argumenter ;

–       Maitrise de l’anglais et des logiciels de bureautique (Excel, Powerpoint, Word)

–       Solides connaissances du groupe bcp et du système bancaire, de son organisation et de ses processus de décision.

Ecrire en objet la mention : « VP – CHARGE D’AFFAIRES SENIOR EN CHARGE DES FINANCEMENTS STRUCTURES »                                                   

o   Gérer les dossiers de crédit et d’ouverture de compte Corporate

o   Accomplir les formalités d’inscription de garanties avec les Commissaires de Justice, les Notaires et Avocats

o   Vérifier la conformité des activités et des produits de la Banque avec le droit bancaire et financier

–          Conseiller les autres fonctions relativement à :

o   Aux Ouvertures de compte entreprises

o   Au Recueil de garanties

o   Au Suivi des renouvellements de garanties

–          Traiter les dossiers sur le plan juridique

o   Ouverture de compte entreprises

o   Dossier de crédit

o   Recueil de garanties en général

–          Respecter les délais de traitement de dossier et les échéances des garanties

–          Contribuer à la bonne gestion des relations externes de la Banque

o   Les autorités locales

o   Les Notaires

o   Les Avocats

o   Les auxiliaires de justice et autres intervenants ayant trait à l’activité juridique de la Banque

–          Faire le reporting périodique sous format Excell

o   Recueil des garanties des dossiers de crédit

o   Tableau de bord de suivi des garanties et autres actes juridiques

–          Gérer la conservation, l’organisation et la mise à jour de la documentation juridique

o   Bibliothèque des actes juridiques

o   Archivage des dossiers de garanties

o   Faire la veille juridique et règlementaire

–      Justifier de (03) années minimums d’expérience professionnelle et idéalement en banque

–      Bonne connaissance des produits et de l’activité bancaire, en particulier les activités crédit et recouvrement

–      Bonne connaissance de la règlementation bancaire, réglementation des moyens et systèmes de paiement, réglementation en matière de conformité (lutte anti-blanchiment, lutte contre le financement du terrorisme)

–      Bonne connaissance en droit privé, droit commercial, droit OHADA, droit des marchés financiers

–      Bonne culture risque (en particulier les risques liés à l’activité bancaire)

–      Bonnes capacités rédactionnelles et d’élocution

–      Bonne maîtrise des outils bureautiques

–      Bonne maîtrise de l’Anglais juridique

Ecrire en objet la mention : « JURISTE CHARGE DES AFFAIRES JURIDIQUES »                                                   

Assister le Chef de Service dans la gestion du portefeuille client Desk Agri

–          Identifier les opportunités de développement du portefeuille

–          Contribuer au développement des synergies avec les autres métiers de la Banque

–          Instruire les dossiers de crédits

–          Assurer le suivi des lignes de crédit

–          Assurer le recouvrement à l’amiable des impayés

–          Assurer la gestion des réclamations

–          Suivre la mise en place des engagements du portefeuille avec les entités concernées

–          Suivre la rentabilité et les performances du portefeuille et veiller à sa qualité

–          Veiller à la coordination des opérations avec les entités de la banque

–          Effectuer le reporting périodique de l’activité

–          Assurer le contrôle interne de 1^er niveau des activités de sa direction en conformité avec les règles de la banque

–          Veiller à la transmission des informations afin d’assurer la continuité des activités

–          Participer aux réunions de sa direction, et autres comités selon les besoins de la banque

–          Veiller au suivi des recommandations émanant des fonctions de contrôle (DRC, DAI,)

–      04 années minimum d’expériences à un poste de Chargé d’Affaires avec une forte orientation secteur Commodities ou autres métiers connexes

–      Bonnes connaissances du groupe, de la Banque, de ses métiers, de son organisation et ses produits

–      Bonnes connaissances du secteur bancaire

–      Bonnes connaissances du marché des Softs commodities et de son financement

–      Bonnes connaissances des paramètres risques

–      Bonnes connaissances des techniques d’analyse financière

–      Bonnes connaissances des instructions de la BCEAO en matière de crédit

–      Bonnes connaissances des outils statistiques

–      Maîtrise des outils bureautiques

Ecrire en objet la mention : « (CHARGE D’AFFAIRES DESK AGRI) »

–       Analyser l’apurement des suspens sur les comptes internes de la Banque

–       Vérifier l’équilibre quotidien du Bilan et du Hors Bilan

–       Produire les situations comptables et annexes à envoyer à la BCEAO

–       Contrôler les déclarations fiscales et certifier les déclarations prudentielles (FODEP)

–       Veiller à la qualité de l’information comptable et financière en termes de disponibilité, fiabilité et exhaustivité

–       Proposer des pistes d’amélioration du processus d’examen des analyses de compte, et, plus globalement, de l’information financière

–       Produire un reporting mensuel sur les analyses des comptes de la Banque (identification des suspens à risques, suivi de l’apurement, proposition sur l’apurement, …)

–       Veiller au respect des échéances et des délais

–       Justifier d’une (01) année minimum d’expérience dans une fonction similaire, ou de deux ans minimum dans une banque ou une institution financière

–       Bonne maîtrise de la comptabilité et des procédures bancaires

–       Bonne connaissance des produits et activités de la banque

Maitrise de l’outil informatique et des logiciels T24 et ORION

Ecrire en objet la mention : « CONTROLEUR COMPTABLE »

–       Définir en lien avec la direction l’appétence de la banque sur chaque commodities

–       S’assurer de l’animation 360° des différentes campagnes en lien avec les partenaires internes et externes

–       Effectuer les missions terrains pour bonne coordination des campagnes auprès des acteurs clés

–       Favoriser la proximité avec les organes, institutions, structures privées et publics encadrant le processus et l’éligibilité des acteurs des différents secteurs

–       Veiller à une structuration adéquate pour chaque commodities

–       Elaborer les plans de vente et de développement des affaires

–       Négocier les modalités des ententes avec les clients en s’assurant que celles-ci rencontrent les normes de gestion du risque et les critères de rentabilité en vigueur

–       Assurer la promotion de l’offre Desk Agri auprès de la clientèle cible

–       Veiller à l’atteinte des objectifs quantitatifs et commerciaux

–       Coordonner les études et les analyses des demandes de financement avec l’équipe des Chargés d’Affaires

–       Assurer la gestion des opérations quotidiennes en liens avec les entités de la banque

–       Superviser le suivi des lignes de crédit (utilisation des lignes accordées, renouvellement des autorisations, dépassement de ligne …)

–       Effectuer les déclarations de menaces de sinistre, des demandes d’intervention contentieuses en partenariat avec les autres entités corporate de la banque

–       Veiller à l’efficacité des flux d’information et au respect des clauses contractuelles

–       Assurer le suivi et la surveillance des indicateurs risques, des litiges et leur résolution, de la performance de l’activité

–       Encadrer les collaborateurs sous sa responsabilité

–       Effectuer le reporting périodique de l’activité

–       Assurer le contrôle interne de 1^er niveau des activités de sa direction en conformité avec les règles de la banque

–       Veiller à la transmission des informations afin d’assurer la continuité des activités

–       Participer aux réunions de sa direction, et autres comités selon les besoins de la banque

–       Veiller au suivi des recommandations émanant des fonctions de contrôle (DRC, DAI,)

–       05 années minimum d’expériences dans le domaine bancaire et idéalement dans l’activité des Softs Commodities

–       Bonnes connaissances du groupe, de la Banque, de ses métiers, de son organisation et ses produits

–       Bonnes connaissances du secteur bancaire

–       Bonnes connaissances du marché des Softs commodities et de son financement

–       Bonnes connaissances des paramètres risques

–       Bonnes connaissances des techniques d’analyse financière

–       Bonnes connaissances des instructions de la BCEAO en matière de crédit

–       Bonnes connaissances des outils statistiques

–       Maîtrise des outils bureautiques

Ecrire en objet la mention : « (CHEF DE SERVICE DESK AGRI) »

–      Assurer la surveillance des engagements

o   Suivi du respect de la qualité des engagements suivant le dispositif global de crédit en vigueur

o   Contrôle a posteriori des accords de crédit et du niveau de délégation au réseau

o   Surveillance de la qualité des engagements hors bilan et des engagements donnés, ainsi que leur évolution dans le temps

o   Suivi de la cotation du risque engagement

–      Assurer le contrôle de la régularisation des dépassements, des autorisations échues et alerter sur les lignes d’engagements non utilisées ou sous-utilisées

–      Veiller à la mise en œuvre effective des recommandations du CRP, COB et des CACs

–      Assurer le suivi des anomalies (différence entre les données comptables et extra-comptables, …)

–      Veiller, en conformité avec la réglementation interne et externe, au respect des normes prudentielles de classification et de provisionnement selon l’avis BCEAO N°026

–      Surveiller les dossiers inscrits sur la liste des créances sensibles / watch list

–      Assurer le suivi des créances en souffrance (passage en perte, provisionnement, reprise des provisions, appui technique aux déclarations prudentielles, …)

–      Suivre le respect des conditions d’approbation de crédit

–      Apporter un appui aux marchés dans la gestion administrative des engagements et les sensibiliser à la gestion du risque e à la bonne connaissance de la réglementation

–      Elaborer le rapport semestriel de portefeuille et faire la transmission à la BCEAO

–      Analyser la qualité des engagements et coordonner la tenue des comités de révision périodique du portefeuille

–      Assurer la veille règlementaire et prudentielle du portefeuille

–      Assister les commerciaux dans le recouvrement à l’amiable des créances impayées

–      Etre le principal référent pour le volet engagement auprès des interlocuteurs internes (SFI, UMOA, CACs, …)

–       Faire le reporting périodique de l’activité

–       Avoir une TB connaissance du maché et du contexte économique bissau-guinéen

–       Avoir une TB connaissance de la règlementation bancaire et des paramètre Risques

–       Avoir une TB connaissance des instructions de la Banque Centrale en matière de crédit

–       Connaitre l’organisation générale et le fonctionnement d’une Banque

–       Être orienté résultats

–       Avoir une bonne connaissance des outils bureautiques (word, excel, …)

o   dossiers individuels

o   registre de l’employeur, fichier des effectifs, masse salariale, …

–       Etablir tous les documents et ou correspondances relatives aux prestations de travail du personnel

o   contrat de travail

o   attestations diverses (travail, congés, absence, …)

o   ordres de mission, etc.

–       Assurer le suivi des absences, des congés et des soins de santé

–       Gérer les contrats d’assurance du personnel

–       Traiter les dossiers disciplinaires

o   correspondances

o   suivi des demandes d’explication, …

–       Traiter la paie et faire les déclarations fiscales y afférentes

–       Faire le traitement des gratifications, avances sur salaire, et autres primes conformément aux procédures et politiques de la Banque

–       Répondre aux demandes ponctuelles des collaborateurs eu égard à leur dossier administratif

–       Assurer la relation avec les partenaires externes (APBEF, Sécurité sociale, Inspection du travail, …)

–       Assurer la communication interne sur tous les sujets RH

–       Faire la veille règlementaire

Faire le reporting périodique de l’activité

–       Justifier d’une expérience de 02 ans minimum à une fonction similaire dans le domaine bancaire (années de stage comprises)

–       Bonne connaissance du milieu bancaire, de ses métiers et de sa culture

–       TB connaissance de l’environnement et du droit du travail bissau-guinéen

–       Bonne connaissance de la Paie et du logiciel SAGE

–       Bonne connaissance des outils bureautiques (word, powerpoint, …) et surtout du tableur Excel

–       Avoir une très bonne pratique de la langue française (écrit, parlé, lu)

–     Prospecter et développer la clientèle

o   Visiter et recevoir les clients existants/prospects

o   Conseiller, proposer et/ou négocier des solutions adaptées aux besoins

–       Monter les dossiers de crédit selon la politique de gestion et de contrôle des risques crédit de la Banque

–       Transmettre les dossiers de crédit validés pour mise en place et suivi des engagements

o   Utilisation des lignes d’engagements

o   Renouvellement des autorisations

o   Renouvellement des créances

o   Demandes de dépassement

–       Traiter les demandes de dépassement client et veiller à leur régularisation selon la politique de la Banque

–       Traiter les demandes de confirmation de chèques

–       Assurer le recouvrement à l’amiable des impayés clients

o   Lettres de relance, appels téléphoniques, réunion, visite, …

–       Traiter les réclamations et assurer le suivi auprès des entités concernées

–       Assurer la mise à jour des dossiers clients

–       Veiller au respect des règles en vigueur

o   Règles en matière d’octroi de crédit

o   Lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme

–       Faire le reporting périodique de l’activité

–      Justifier de 02 à 03 ans minimum dans le domaine bancaire

–      Connaitre l’organisation générale et le fonctionnement de la Banque

–      Avoir une bonne maîtrise des produits de la banque et des services digitaux

o   commerciale et marketing

o   financière

–      Avoir une bonne connaissance des techniques de vente

–      Avoir une bonne connaissance de la règlementation sur la Lutte contre le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme

–      Avoir une bonne connaissance du contexte économique local

–      Avoir une bonne connaissance des paramètres risques

–      Avoir une bonne pratique de l’Anglais

–      Avoir une bonne connaissance des outils bureautiques (word, excel, …)

o   Constituer des bases de données sectorielles

o   Connaitre avec précision les besoins des prospects/clients

o   Analyser et évaluer la situation financière des prospects/clients

–     Prospecter et développer la clientèle Corporate

o   Visiter et recevoir les clients existants/prospects

o   Conseiller, proposer et/ou négocier des solutions adaptées aux besoins

–       Proposer aux clients corporate les produits et/ou montages financiers propices à leur développement, en collaboration avec toutes les autres entités de la Banque concernées (Cash Management, Opérations, …)

–       Piloter les transactions et veiller à la coordination des opérations avec les entités de la Banque concernées

–       Analyser et valider les dossiers de crédit au premier niveau selon la politique de gestion et de contrôle des risques de crédit de la Banque

–       Assurer le suivi des dossiers de crédit validés auprès des entités concernées

o   Utilisation des lignes d’engagement

o   Renouvellement des autorisations

o   Recouvrement des créances

o   Demandes de dépassement

–       Suivre la rentabilité et la performance du portefeuille et veiller à sa qualité

–       Traiter les demandes de confirmation de chèques

–       Assurer le recouvrement à l’amiable des impayés clients

–       Traiter les réclamations et assurer le suivi auprès des entités concernées

–       Assurer la mise à jour des dossiers clients

–       Veiller au respect des règles en vigueur

o   Règles en matière d’ouverture de compte, d’octroi de crédit, de tarification, de segmentation des marchés

o   Lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme

–          Faire le reporting périodique de l’activité

–      Justifier de 04 années d’expérience minimum dans le domaine bancaire

–      Avoir une TB connaissance du maché et du contexte économique bissau-guinéen

–      Avoir une TB connaissance de la règlementation bancaire

–      Avoir une parfaite maîtrise des outils d’analyse financière et comptable

–      Connaitre l’organisation générale et le fonctionnement d’une Banque

–      Avoir une bonne maîtrise des produits bancaires Corporate et des services digitaux

–      Avoir une bonne culture commerciale et financière

–      Avoir une bonne connaissance des techniques de financement

–      Avoir une bonne connaissance de la règlementation sur la Lutte contre le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme

–      Avoir une bonne connaissance des paramètres risques

–      Être orienté résultats

–      Avoir une bonne pratique de l’Anglais

–      Avoir une bonne connaissance des outils bureautiques (word, excel, …)

–     Participer à la mise en œuvre des dispositifs de Sécurité Financière au sein de la Banque

o Outils de filtrage des opérations de la clientèle

o Appui aux métiers lors de la mise en œuvre des dispositifs de sécurité financière

o Exploitation et support fonctionnel sur les outils de Lutte contre le Blanchiment de Capitaux et le Financement du Terrorisme (LBC/FT)

o Instruire en interne les dossiers de déclarations de soupçons, les rédiger et les transmettre à la CENTIF

o Répondre aux requêtes régulières ou ponctuelles des autorités de contrôle et de répression, de la CENTIF ou des Institutions partenaires

o Participer à l’organisation des actions de formation et de sensibilisation du personnel en matière de lutte contre le LBC/FT

o Prendre en charge toutes autres diligences dans le cadre du dispositif interne de prévention du blanchiment de capitaux et du financement du terrorisme

–          Réaliser les actions de mise en œuvre du dispositif en matière de conformité FATCA

–          Contribuer à l’établissement et à la revue périodique de la cartographie des risques sur les différentes thématiques de la conformité et la LBC/FT

–          Assurer le suivi et le reporting des indicateurs en matière de risque de non-conformité

–          Participer à la mise en place du dispositif de gestion des conflits d’intérêts en termes de prévention et de mitigation

–          Réaliser la revue des politiques et procédures mises e place par les fonctions de la Banque sous l’angle de leur conformité aux lois et règlementations en vigueur

–          Préparer les reportings internes et règlementaires sur les sujets de la Conformité

–          Alerter sans délai le Management et les Organes de gouvernance de toute situation de non-conformité relevé dans le cadre de l’exercice de ses responsabilités

–          Assurer le suivi des plans d’actions et des recommandations

Participer aux réunions de son Département et autres Comités, selon les besoins de la Banque

–      Justifier de 02 années minimum d’expérience dans le domaine bancaire ou avoir tenu une fonction de contrôle au sein d’une Banque

–      Avoir de solides connaissances des techniques de Contrôle et sur :

1)      la règlementation bancaire

2)      la Banque, de ses métiers et de son organisation

2) les activités et opérations de la Banque

3) les textes internationaux relatifs à la LBC/FT

4) le Plan Comptable Bancaire révisé

–      Avoir une bonne appétence au risque bancaire

–      Bonne connaissance des logiciels de gestion de la Banque

–      Bonne connaissance de la règlementation lutte anti-blanchiment et financement du terrorisme

–      Bonnes capacités rédactionnelles

–      Bonne maîtrise des outils bureautique

–      Bonne maîtrise de l’anglais courant

–       Surveiller les indicateurs des plateformes de production

–       Surveiller la conformité de l’environnement technique (électricité, onduleur, climatisation, énergie, …)

–       Veiller au respect des mesures de sécurité des infrastructures conformément à la politique de la Succursale

–       Contribuer à la gestion du stock de matériel informatique de la Banque

–       Veiller au respect des délais et à la qualité du traitement des incidents informatiques

–       Suivre et analyser les performances des réseaux

–       Assurer l’état des liaisons télécoms

–       Effectuer les tests de connectivité

–       Veiller au bon état des équipements d’interconnexion (switchs & routeurs)

–       Participer au déploiement des nouveaux serveurs et aux projets de sauvegarde, installation des serveurs back up, …

–       Gérer les comptes de domaine et de messagerie

–       Assurer la gestion des mots de passe, droit d’accès, .

–       Contribuer à la sensibilisation et à la formation des utilisateurs

–          Faire le reporting périodique

–      Justifier de 02 années minimum d’expérience en informatique dans une Banque ou établissement financier ou de téléphonie

–      Avoir une bonne maîtrise de l’informatique et de ses différents outils d’exploitation

–      Avoir une bonne maîtrise de la mise en place de l’infrastructure informatique

–      Avoir une bonne maîtrise des outils bureautiques

–      Avoir une bonne pratique de l’Anglais (technique)

–          Faire le suivi du budget en vue de la réalisation des objectifs

–          Analyser périodiquement les performances de la Banque

o   Effectuer les rapprochements entre les états de la comptabilité et les résultats issus du reporting et des tableaux de bord

o   Contrôler les charges réelles des différentes entités du Groupe

o   Rédiger les commentaires

–          Participer à la mise en place de la comptabilité analytique, et à sa bonne application

o   Définir les centres de profit, structure et charges

o   Répartir les résultats par centre de profit

–          Participer à la mise en place des outils de reporting

o   Indicateurs de performance

o   Tableaux de bord

o   Procédures de gestion et d’optimisation des flux d’information financière

–          Préparer la communication et le reporting aux Responsables (direction, département, service, siège) quant aux résultats journaliers, hebdomadaires et mensuels

–          Informer les Responsables (direction, département, service) quant aux résultats mensuels

o   Veiller à la compréhension

o   Proposer des actions correctrices et de réalisation d’économies

–          Assister son Chef de Département lors de l’exercice budgétaire (préparation des budgets, …)

–          Veiller au respect des procédures en matière d’engagement des dépenses

–          Participer à des projets transversaux selon les besoins du Groupe

–          Faire le reporting périodique à la hiérarchie

–      Justifier de 03 années minimum d’expérience dans le domaine du contrôle de gestion et/ou avoir tenu une fonction similaire au sein d’une Banque ou établissement financier

–      Avoir une très bonne connaissance

o   du contrôle de gestion

o   des normes comptables

o   de la réglementation prudentielle

o   de la fiscalité

–      Avoir une solide culture financière

–      Avoir une bonne maîtrise des outils bureautiques

–      Avoir une pratique courante de l’Anglais