Les filiales du Groupe panafricain Banque Centrale Populaire (BCP), dans l’Union Economique et Monétaire Ouest-Africaine (UEMOA) franchissent une nouvelle étape dans leur transformation digitale avec le déploiement de trois nouvelles fonctionnalités sur les applications mobile « Atlantique Mobile » et « BIA Mobile ». Ces innovations illustrent l’engagement du Groupe à proposer des services bancaires toujours plus simples, sécurisés et accessibles.

Cette évolution s’articule autour de trois avancées majeures : l’ouverture de compte 100% digitale, l’association de l’application mobile à un appareil de confiance et l’activation d’un code de sécurité e-PIN.

Grâce à la fonctionnalité « Entrée en Relation Full Digital », les prospects peuvent désormais ouvrir un compte directement depuis leur smartphone, sans se rendre en agence. Le parcours entièrement digital permet de renseigner les informations personnelles, de transmettre les pièces justificatives requises et de suivre l’évolution du dossier en toute autonomie.

Afin de renforcer la sécurité des services bancaires mobiles, les applications intègrent le « Device de Confiance », qui associe l’accès à l’application à l’appareil habituel du client. Ce dispositif contribue à mieux protéger les données et les opérations réalisées sur l’application.

Par ailleurs, les utilisateurs peuvent désormais activer un code « e-PIN », destiné à authentifier les opérations sensibles. Cette nouvelle couche de sécurité garantit une validation renforcée des transactions tout en offrant une expérience utilisateur plus fluide.

Disponibles 24h/24 et 7j/7, ces trois nouvelles fonctionnalités permettent aux clients une expérience bancaire mobile plus autonome, plus intuitive et plus sécurisée.

Elles seront déployées progressivement dans les filiales Banque Atlantique présentes au Bénin, au Burkina Faso, en Côte d’Ivoire, en Guinée-Bissau, au Mali, au Niger, au Sénégal et au Togo, ainsi qu’à BIA Niger.

A travers cette nouvelle étape de sa transformation digitale, le Groupe confirme sa volonté de mettre l’innovation au service de l’expérience client, de favoriser l’inclusion financière et d’accompagner la modernisation des services bancaires dans l’espace UEMOA.

https://www.agenceecofin.com/actualites-finance/2007-140323-uemoa-les-filiales-du-groupe-bcp-enrichissent-leurs-applications-mobiles-pour-une-experience-bancaire-100-digitale#:~:text=Afin%20de%20renforcer%20la%20s%C3%A9curit%C3%A9,op%C3%A9rations%20r%C3%A9alis%C3%A9es%20sur%20l’application.