Offres d’emplois

–          Piloter les relations avec les partenaires monétiques et assurer le suivi du cycle de vie des services et produits ;

–          Superviser la Digital Factory en charge du développement et de l’intégration des solutions digitales, API et middleware du Groupe ;

–          Garantir la qualité, la sécurité et la fiabilité des intégrations avec les plateformes Core Banking et Mobile Money

–          Contribuer à l’amélioration continue des services digitaux et à la maîtrise des risques opérationnels et de fraude.

–          Recueillir et analyser les besoins métiers relatifs aux services monétiques et digitaux

–          Superviser les développements Front-End, Back-End ainsi que l’intégration des API et middleware

–          Veiller au respect des standards d’architecture, de sécurité, de qualité et de performance des solutions

–          Superviser les phases de tests, de mise en production et le traitement des incidents

–          Coordonner les projets d’évolution des services monétiques et digitaux avec les filiales et partenaires

–          Assurer le suivi des prestataires et partenaires techniques

–          Veiller au respect des délais, des engagements de service et des exigences réglementaires

–          Assurer une veille technologique sur les solutions monétiques, digitales et technologies d’intégration

–          Produire le reporting périodique et participer aux comités et réunions de gouvernance concernés.

Directeur du Système d’Information ABI

–  Toutes les Directions et Départements d’ABI

–  Toutes les Directions et Départements des filiales

–  Toutes les Directions du Groupe Banque Centrale Populaire

–  Toutes les Directions du Groupe Banque Centrale Populaire

–          Expérience professionnelle d’au moins 7 ans dans les domaines monétiques, solutions digitales ou systèmes d’information bancaires, dont une expérience significative en management d’équipe

–          Bonne maîtrise des environnements monétiques, paiements digitaux, API et plateformes d’intégration

–          Expérience dans le pilotage ou la supervision de solutions digitales et de projets d’intégration applicative

–          Bonne connaissance des architectures applicatives, middleware et plateformes Mobile Money

–          Bonne compréhension des enjeux de sécurité des systèmes d’information et de lutte contre la fraude monétique

–          Bonne connaissance de l’environnement bancaire, des processus métiers et des exigences réglementaires

–          Maîtrise des standards et normes applicables, notamment PCI-DSS

–          Forte capacité d’analyse, de synthèse et de résolution de problèmes

–          Sens de l’organisation, de la rigueur et des priorités

–          Capacité à travailler sous pression et à gérer des environnements critiques

–          Excellentes capacités de communication et de coordination

–          Esprit d’initiative, d’anticipation et orientation résultats

–          Capacité d’adaptation et aptitude à conduire le changement

–          Sens élevé de la confidentialité, de l’éthique et des responsabilités

–          Autonomie et capacité de prise de décision.

Si vous êtes prêt(e) à vous investir et à répondre aux exigences du poste, n’hésitez pas à saisir cette opportunité !

Postulez dès maintenant : nous sommes prêts à vous accompagner dans votre évolution.

« Pour des raisons de protection des données à caractère personnel, toutes diffusions externes des Avis de publications internes doivent impérativement être anonymisées en excluant les noms, prénoms et signatures des dirigeants »

−     Analyser les orientations stratégiques du Groupe sur la période ;

−     Analyser les risques, détermination du périmètre et des priorités d’Audit ;

−     Proposer à la hiérarchie des mises à jour nécessaires du plan d’audit annuel en vue de répondre aux changements de l’environnement interne et externe tout en veillant au respect du cycle d’audit.

·         Exécuter les missions d’audit interne selon l’approche par les risques :

−     Formaliser les dossiers de travail nécessaires à la préparation et à la réalisation des missions ;

−     Elaborer les livrables couvrant les étapes de la mission (Planification, Exécution et Communication) : identifier et évaluer les potentiels risques significatifs au regard des objectifs de l’activité examinée, définir les méthodes et programme de travail, élaborer le budget temps qu’il soumet pour échange et validation formelle à son superviseur ;

−     Réaliser les travaux de la mission, définir et évaluer les constats, identifier leurs causes racines ;

−     Répartir les tâches au sein de son équipe et s’organiser pour respecter les délais ;

−     Réévaluer régulièrement au regard des constats et des risques identifiés l’opportunité de contrôle ;

−     Suivre l’avancement des travaux des membres de l’équipe d’audit en s’assurant de la fiabilité et de la qualité des travaux et livrables ;

−     Organiser le cramponnage et la formation des auditeurs moins expérimentés.

·         Communication des résultats et clôture de la mission :

–          Communiquer efficacement avec les responsables des activités examinées et les audités tout au long de la mission (déroulement de la mission, constats d’audit, difficultés rencontrées, etc.) ;

–          Rédiger les rapports des missions (provisoire et définitif) ;

–          Coordonner la préparation et la présentation des conclusions et des recommandations aux responsables des activités examinées ;

–          Réaliser les bilans de fin de mission des auditeurs ayant participé aux missions ;

–          Contrôler l’archivage en sécurité et dans le respect des règles de confidentialité, des dossiers de travail et s’assurer de leur correcte formalisation.

·         Suivi des recommandations :

–          Organiser les ateliers avec les audités pour l’élaboration des plans d’actions ;

–          Suivre la mise en œuvre des plans d’actions élaborés selon les délais définis ;

·         Autres :

–          Contribuer à la préparation des rapports destinés au Comité d’Audit, au Groupe et aux organes de régulation ;

–          Contribuer à certains chantiers transversaux ainsi qu’à l’enrichissement et à la mise à jour de la méthodologie d’audit ;

–          Exécuter toute autre tâche professionnelle à la demande de la hiérarchie.

Inspecteur Général

Inspecteur Général

–          5 années d’expérience minimum dans la fonction dont 3 années d’expérience au poste ;

–          Avoir une solide connaissance de l’environnement bancaire et des dispositions réglementaires bancaires de l’UMOA et de la Guinée Conakry ;

–          Avoir une bonne connaissance des techniques d’audit et du cadre de référence (CRIPP) ;

–          Avoir une bonne connaissance des normes internationales d’audit interne de l’IIA ;

–          Maîtriser l’utilisation des applications standards de la Suite Microsoft (Word, Excel, PowerPoint, Visio, Outlook, etc.) ;

–          Faire preuve d’intégrité, objectivité, compétence, conscience professionnelle et confidentialité ;

–          Faire preuve d’excellentes aptitudes en communication écrite ;

–          La certification (CIA et autres) sera un atout appréciable ;

–          Autres.

–          Bonne capacité d’analyse ;

–          Esprit critique (sens élevé de scepticisme professionnel) ;

–          Bonne aptitude en communication orale ;

–          Qualité relationnelle et esprit d’équipe ;

–          Autonomie ;

–          Capacité à travailler sous pression ;

–          Avoir le sens de l’organisation et de la responsabilité ;

–          Capacité à manager une équipe.

–       La gestion des normes et des référentiels d’audit,

–       Le suivi des projets de transformation et d’alignement aux standards normatifs et Groupe,

–       La gestion et le suivi de la qualité des rapports et des référentiels,

–       L’animation et la consolidation des Reporting externes et interne,

–       Le suivi de la mise en œuvre des recommandations.

–          Assurer la veille normative et le suivi de la mise en conformité de l’IG ABI et des filiales

–          Déployer le Manuel d’Audit interne au niveau ABI ainsi que les autres référentiels méthodologiques Groupe

–          Développer un lien opérationnel efficace avec les autres fonctions de contrôle et contribuer à la mise en œuvre d’une stratégie de contrôle concertée

–          Assister les équipes d’audit et d’inspecteur dans le process d’amélioration continue des programmes de travail génériques d’audit (référentiels d’audit opérationnel, organisationnel, de performance et de conformité) et l’élaboration des référentiels génériques des missions de conseils en lien avec l’IG et les équipes d’audit interne,

Coordonner les projets de transformation de l’Inspection Générale (15%)

–          Assurer le suivi de la mise en œuvre des orientations du Projet de Refonte (transformation et alignement Groupe),

–          Déployer, développer et administrer les outils métiers de conduite de mission et de suivi de recommandations.

Piloter la mise en œuvre du Programme d’Assurance et d’Amélioration Qualité (PAAQ) & Projet de certification IIA (15%)

–          Assurer la revue qualité des rapports avant diffusion,

–          Conduire le process d’évaluation interne et coordonner les évaluations externes avec les prestataires / évaluateurs, ainsi que le suivi des anomalies et écarts de non-conformité.

Assurer la production des Reporting (25%)

–          Coordonner l’élaboration des Reporting règlementaires,

–          Assurer le suivi et la consolidation des Reporting Filiales,

–          Centraliser la production des Reporting aux organes ABI

–          Assurer la préparation des Comités d’Audit ABI au Plan opérationnel

–          Assister l’Inspecteur Général dans la préparation des Comités d’Audit ainsi que les travaux relatifs à d’autres Comités du Conseil et de la Direction Générale (Comité Contrôle Interne, Comité Risques, Comité Conformité, etc.).

Assurer le suivi des recommandations (25%)

–          Assurer le suivi de la mise en œuvre des recommandations auprès des fonctions ABI

–          Coordonner le suivi des recommandations à l’échelle filiales

–          Elaborer les analyses statistiques relatives aux recommandations sur la base des indicateurs de suivi.

Directeur de pôle Inspection Générale et Audit ABI

Toutes les fonctions d’audit interne des filiales
Tout métier ou Entité ABI

–      Justifier d’une expérience professionnelle pertinente d’au moins cinq (05) années au moins dans une compagnie financière ou dans un groupe bancaire ou dans un cabinet d’audit dans une fonction similaire

–      La certification (CIA, PMP et autres) sera un atout très appréciable ;

–      Bonne connaissance de la Banque, de ses métiers et de son organisation

–      Bonne connaissance des normes d’audit

–      Expérience dans la gestion de projets de transformation et de l’audit de projet

–      Bonne maîtrise de la cartographie des risques, et de leur gestion

–       Bonne maîtrise des outils bureautiques de la Banque

–          Capacité d’analyse et sens critique ;

–          Bonne aptitude en communication écrite et orale ;

–          Aptitude pédagogique et d’animation (Formation) ;

–          Qualité relationnelle et esprit d’équipe ;

–          Résistance à la pression et maitrise de soi.

Si vous êtes prêt(e) à vous investir et à répondre aux exigences du poste, n’hésitez pas à saisir cette opportunité !

Postulez dès maintenant : nous sommes prêts à vous accompagner dans votre évolution.

« Pour des raisons de protection des données à caractère personnel, toutes diffusions externes des Avis de publications internes doivent impérativement être anonymisées en excluant les noms, prénoms et signatures des dirigeants »

–          Faire le suivi du budget en vue de la réalisation des objectifs

–          Analyser périodiquement les performances de la banque

o   Effectuer les rapprochements entre les états de la comptabilité et les résultats issus du reporting et des tableaux de bord

o   Contrôler les charges réelles des différentes entités du groupe

o   Rédiger les commentaires

–          Participer à la mise en place de la comptabilité analytique et à sa bonne exécution

o   Définir les centres de profits, structures et charges

o   Repartir les résultats par centre de profit

–          Participer à la mise en place des outils de reporting

o   Indicateurs de performance

o   Tableaux de bord

o   Procédures de gestion et d’optimisation des flux d’informations financières

–          Préparer la communication et le reporting aux responsables quant aux résultats journaliers, hebdomadaires et mensuels

–          Veiller au respect des échéances et des délais

–          Veiller au respect des procédures en matière d’engagement des dépenses

–          Veiller au respect de l’ordre dans la conservation des données et de la documentation

–          Assurer le contrôle de 1^er niveau de ses activités

–          Veiller à la transmission des informations afin d’assurer la continuité de l’activité du service

–          Participer aux réunions et aux autres comités selon les besoins de la banque

–      Justifier trois (03) années minimum d’expérience dans une fonction similaire, idéalement dans le domaine de la banque

–      Bonne maitrise de la comptabilité et des procédures bancaires

–      Bonne connaissance des produits et des activités bancaires

–      Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciel T24 et ORION

Ecrire en objet la mention : «    CONTROLEUR DE GESTION SENIOR»

–          Piloter l’activité commerciale de l’Agence

o   Instruire l’équipe quant aux objectifs à atteindre et aux actions commerciales à mener

o   Animer les campagnes commerciales

o   Coordonner les activités de prospection

o   Evaluer les performances commerciales, et réorienter l’équipe le cas échéant

–          Assurer le développement et le suivi du portefeuille Clients de l’Agence

o   Commercialisation des produits et services de la Banque

o   Visites de prospection et de fidélisation

o   Amélioration de l’équipement client, …

–          Assurer la conformité des dossiers d’ouverture de compte eu égard notamment aux dispositions légales portant sur la lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme

–          Superviser la gestion des opérations bancaires de l’Agence, et veiller à leur conformité

o   Ordres reçus de la clientèle

o   Carnets de chèque et ordres de paiement

o   Coffre-fort

o   Instructions permanentes, …

–          Superviser la gestion des caisses selon la politique de la Banque

o   Respect du plafond d’assurance des encaisses

o   Suivi des opérations de caisse

o   Suivi des erreurs de caisse

o   Respect de la limite des montants de transfert de fonds

–          Superviser le montage des dossiers de crédit au niveau de l’Agence ainsi que leur traitement (respect des délais, …)

–          Analyser et valider les demandes de dépassement dans les limites des pouvoirs octroyés et selon la politique de la Banque

–          Assurer le recouvrement des créances en souffrance de l’Agence

–          Analyser et valider les demandes de dépassement dans les limites des pouvoirs octroyés et selon la politique de la Banque

–          Superviser la gestion de l’immeuble, du mobilier et autres matériels de l’Agence en collaboration étroite avec les services logistiques & moyens généraux de la Banque

o   Gestion des bons de commande, imprimés et fournitures de bureau

o   Gestion du charroi automobile

o   Gestion des courriers de l’Agence

–      05 années minimum d’expériences à un poste de Chargé de clientèle

–      Bonnes connaissances de la Banque, de ses métiers et de son organisation

–      Bonnes connaissances des produits bancaires et bancassurances

–      Bonnes connaissances des produits & services digitaux

–      Bonnes connaissances des opérations de change

–      Bonnes connaissances des moyens de paiement nationaux & internationaux

–      Bonnes connaissances de la réglementation Lutte anti-blanchiment et Financement du terrorisme

–      Bonnes connaissances des instructions de la Banque Centrale en matière de crédit

–      Bonne maîtrise des techniques de vente

–      Connaissance approfondie du contexte économique local

–      Culture marketing et commerciale

–      Culture financière

–      Bonnes connaissances des paramètres risques

–      Bonne maîtrise des outils bureautiques

Ecrire en objet la mention : «    CHEF D’AGENCE »

o   Gérer les dossiers de crédit et d’ouverture de compte Corporate

o   Accomplir les formalités d’inscription de garanties avec les Commissaires de Justice, les Notaires et Avocats

o   Vérifier la conformité des activités et des produits de la Banque avec le droit bancaire et financier

–          Conseiller les autres fonctions relativement à :

o   Aux Ouvertures de compte entreprises

o   Au Recueil de garanties

o   Au Suivi des renouvellements de garanties

–          Traiter les dossiers sur le plan juridique

o   Ouverture de compte entreprises

o   Dossier de crédit

o   Recueil de garanties en général

–          Respecter les délais de traitement de dossier et les échéances des garanties

–          Contribuer à la bonne gestion des relations externes de la Banque

o   Les autorités locales

o   Les Notaires

o   Les Avocats

o   Les auxiliaires de justice et autres intervenants ayant trait à l’activité juridique de la Banque

–          Faire le reporting périodique sous format Excell

o   Recueil des garanties des dossiers de crédit

o   Tableau de bord de suivi des garanties et autres actes juridiques

–          Gérer la conservation, l’organisation et la mise à jour de la documentation juridique

o   Bibliothèque des actes juridiques

o   Archivage des dossiers de garanties

o   Faire la veille juridique et règlementaire

–      Justifier de deux (02) années minimums d’expérience professionnelle et idéalement en banque

–      Bonne connaissance des produits et de l’activité bancaire, en particulier les activités crédit et recouvrement

–      Bonne connaissance de la règlementation bancaire, réglementation des moyens et systèmes de paiement, réglementation en matière de conformité (lutte anti-blanchiment, lutte contre le financement du terrorisme)

–      Bonne connaissance en droit privé, droit commercial, droit OHADA, droit des marchés financiers

–      Bonne culture risque (en particulier les risques liés à l’activité bancaire)

–      Bonnes capacités rédactionnelles et d’élocution

–      Bonne maîtrise des outils bureautiques

–      Bonne maîtrise de l’Anglais juridique

Ecrire en objet la mention : « JURISTE CHARGE DES AFFAIRES JURIDIQUES »                                                   

–          Rechercher de nouveaux fournisseurs pour des investissements, des produits ou services ;

–          Rechercher des opportunités de baisse des coûts et proposer des solutions alternatives aux utilisateurs pour validation le cas échéant ;

–          Lancer les appels d’offre selon les procédures en vigueur dans le Groupe ;

–          Faire le suivi et le reporting des appels d’offre

–          Rédiger les procès-verbaux

–          Mettre en place des contrats et marché

–          Suivre l’exécution des marchés, des contrats

–          Evaluer les fournisseurs

–          Gérer les flux et la réception des produits

–          Faire le suivi et le contrôle des opérations d’achat et d’approvisionnement

–          Assurer le contrôle interne de 1^er niveau de ses activités en conformité avec les règles de la banque

–          Veiller à la transmission des informations afin d’assurer la continuité de l’activité

–      Justifier de trois (03) années minimum d’expérience dans une fonction similaire.

–      Avoir une attestation en passation de marché serait un atout

–      Bonnes connaissances de la banque et de son organisation

–      Bonnes connaissances de la gestion des stocks

–      Bonnes connaissances de l’outil informatique

Ecrire en objet la mention : « (TRADER DESK OBLIGATAIRE) »

–          Organiser les inventaires annuels des immobilisations et les étiquetages

–          Assurer la pose des étiquettes sur les nouvelles acquisitions dans les délais.

–          Prendre en charges les sorties des immobilisations à travers des constats d’huissier et obtenir les accords nécessaires,

–          Tenir un fichier des immobilisations en cours, sur chacun des projets jusqu’à leur dénouement

–          Recevoir, vérifier, décrire et mettre en place les fiches d’immobilisations de sortie et/ ou de transfert des biens acquis à transférer ou à sortir selon les procédures de la Banque ;

–          S’assurer que tous les actifs reçus par la banque (biens achetés, Immobilisations hors exploitation, sites pris en location) sont renseignés dans l’applicatif des immobilisations ;

–          Tenir à jour les documentations sur les différentes immobilisations de la banque

–          Assurer en relation avec la comptabilité par rapprochements périodiques l’effectivité des enregistrements des mouvements des immobilisations dans l’applicatif dédié. …

–      Justifier de trois (03) années minimums d’expérience dans une fonction similaire et idéalement en matière de gestion des immobilisations en Cabinet ou en Entreprise.

–      Bonnes connaissances de la banque et de son organisation

–      Bonne connaissance en matière de comptabilité fournisseurs

–      Bonne connaissance en comptabilité analytique

–      Bonnes connaissances de l’outil informatique

Ecrire en objet la mention : « AGENT CHARGE DES IMMOBILISATIONS »

–          Assurer la gestion quotidienne du portefeuille de clients utilisateurs des produits et services de la trésorerie

–          Gérer la base de données clientèles sur les performances en matière de change

–          Effectuer des visites clientèles et des prospections pour démarcher les potentiels clients

–          Participer à la détermination du taux de change applicable à la clientèle

–          Tenir un état des conditions préférentielles applicables à la clientèle

–          Développer et proposer de nouveaux produits et solutions adaptées aux besoins de la clientèle

–          Assurer la réalisation du budget de change et de commissions

–          Préparer des rapports sur la performance de la trésorerie en termes de change

–          Assurer la veille concurrentielle et le développement de nouveaux produits de trésorerie

–          Effectuer diverses tâches administratives

–      Justifier d’au-moins deux (02) années d’expérience à un poste similaire

–      Bonnes connaissances du dispositif prudentiel, de la réglementation bancaire, sur le commerce international et la réglementation de change

–      Bonne connaissance du plan comptable bancaire

–      Bonne connaissance des opérations de commerce international

–      Bonne connaissance des opérations d’achat et de placement de produits financiers

–      Bonne connaissance des instruments financiers et des mécanismes de compensation

–      Bonne pratique de l’anglais

–      Bonne culture économique & financière

–      TB maîtrise des outils bureautiques et du logiciel de gestion de la Banque

Ecrire en objet la mention : « (TRADER FX – SALES) »

–          Mettre en place un système de prévention des risques de non-conformité

–          Contribuer à l’élaboration (Design) des plans de contrôle pour les différents risques de non-conformité (Thématiques, fréquences…)

–          Coordonner avec le Contrôle Permanent pour la planification et la mise en œuvre du plan de la Conformité

–          Assurer une veille règlementaire afin de mettre la banque en conformité avec toute nouvelle norme

–          Implémenter un dispositif de gestion des conflits d’intérêt

–          Déployer le dispositif Foreign Account Tax Compliance Act (FATCA)

–          Déployer le dispositif de Protection des Intérêts Clientèles

–          Organiser la remontée et le traitement des dysfonctionnements de conformité

–          Contrôler la conformité des nouveaux produits (Comité de Conformité)

–          Former le personnel de la banque et communiquer avec lui afin de lui faire acquérir une culture de la conformité

–          Implémenter la lutte anti-corruption au sein de la banque

–          Suivre les préconisations Commission Bancaire et Audit relatives à la Direction de la conformité

–          Déployer les instructions Groupes dans la banque

–          Effectuer les reporting périodiques et proposer des pistes d’amélioration

–          Encadrer les équipes d’analystes

–          Veiller à la transmission des informations afin d’assurer la continuité des activités

–          Participer aux réunions de la Direction, et autres comités selon les besoins de la banque

S’assurer des recommandations de l’audit et des différents comités dans les délais impartis

–      05 années minimum d’expériences dans le domaine de la conformité

–      Bonnes connaissances Juridiques, règlementaires et fiscales

–      Bonnes connaissances de la règlementation bancaire nationale et internationale en matière de conformité

–      Bonnes connaissances des risques

–      Bonnes connaissances du groupe, de la Banque, de ses métiers, de son organisation et ses produits

–      Capacité à organiser et animer une formation

–      Bonnes capacités rédactionnelles et d’élocution

–      Bonnes connaissances de l’anglais pour le suivi des normes internationales en matière de LBC/FT

Bonne maîtrise des outils bureautiques

Ecrire en objet la mention : «(  CHEF DE SERVICE CONFORMITE REGLEMENTAIRE ) »

–          Proposer, mettre en place et gérer les partenariats dans le cadre des responsabilités du poste

–          Veiller à la bonne utilisation des fonds de la Banque par les partenaires transferts rapides

–          Faire le recouvrement des comptes débiteurs des partenaires

–          Traiter les réclamations liées aux transferts rapides et activité parabancaire en collaboration étroite avec les entités concernées

–          Assurer le suivi des dossiers d’adhésion aux services de transfert rapide d’argent auprès des entités concernées de la Banque

–          Veiller au respect des normes et de la réglementation, en particulier celles ayant trait à la prévention de la fraude liée à l’utilisation des services de transfert rapide d’argent

–          Veiller à la disponibilité et à la qualité des services de transfert au niveau des agences, et à leur amélioration continue

–          Assurer l’interface et la coordination avec le Marketing et la Communication

–          Etablir les données statistiques, et faire le reporting périodique

–          Faire la veille concurrentielle et proposer des pistes d’optimisation de l’activité commerciale digitale des Agences

–          Exécuter toutes les tâches assignées par la hiérarchie dans le cadre des responsabilités du poste

–          Assurer la synergie et le suivi des activités avec les para bancaires

–          Assurer une synergie efficace avec les différentes entités de la banque dans le cadre des responsabilités du poste

–      Justifier d’au-moins quatre (04) années d’expérience dans le domaine bancaire

–      Bonne connaissance des produits bancaires

–      Bonne connaissance des services et produits digitaux

–      Bonne connaissance de la règlementation Lutte anti-blanchiment et Financement du Terrorisme

–      Bonne maitrise de l’outil informatique et du logiciel T24

–      Bonne maitrise des outils de reporting tels que Excel

–      Avoir un intérêt certain pour les nouvelles technologies et l’informatique

Ecrire en objet la mention : «  AGENT CHARGE TRANSFERTS RAPIDES D’ARGENT ET PRODUITS DIGITAUX »                                                   

Animer et piloter l’activité du Desk Comex

–          Piloter l’équipe en charge du Trade finance et du desk comex

–          Développer et participer activement à la synergie du réseau, en développant le cross-selling pour toutes les autres lignes de métier de la banque

–          Assurer le service clientèle et la gestion administrative liée au portefeuille

–          Mettre à jour les registres de correspondance, de compte-rendu de visite clientèle, …

–          Veiller au bon traitement des diverses opérations clients

–          Mettre en place, le cas échéant, les actions correctives pour converger vers les objectifs définis ;

–          Assurer le suivi de la cartographie des risques liés aux activités de Commerce International et du desk comex

–          Organiser et animer des réunions d’information clients liées au commerce international

–          Veiller au respect des règles en vigueur, conformément à la politique de la Banque

–          Veiller au respect des règles internationales en vigueur dans le domaine du commerce International, la Conformité, Lutte Contre le Blanchiment d’argent et le Financement du Terrorisme (LCB/FT)

–          Effectuer le reporting périodique de l’activité

–          Assurer le contrôle interne de 1^er niveau de ses activités en conformité avec les règles de l’entreprise

–          Assurer l’interface avec les autres départements de la Banque et veiller à la transmission des informations afin d’assurer la continuité de l’activité du service

–          Participer aux réunions du service, et autres Comités selon les besoins de l’entreprise

–      Justifier de 03 à 05 années minimum d’expérience en banque et idéalement dans une fonction similaire ou 05 années minimum d’expérience dans une fonction de Back Office Trade

–      Bonnes connaissances de la Banque, de ses métiers et de son organisation

–      Bonnes connaissances des produits de la Banque et des secteurs d’activités des clients

–      Connaissance approfondie du contexte économique local

–      Bonnes connaissances de la réglementation Lutte anti-blanchiment et Financement du terrorisme

–      Bonnes connaissances des instructions de la Banque Centrale en matière de réglementation des relations financières extérieures

–      Bonne Culture financière

–      Bonne connaissance des risques liées au traitement et au financement du Commerce International

Maîtrise des outils bureautiques

Ecrire en objet la mention : « (CHEF DE SERVICE TRADE FINANCE) »

Veiller à la mise en exécution stricte et intégrale dans la mesure du possible, des instructions contenues dans les réquisitions/Ordonnances/DE PAR LA LOI, sans risque pour la banque.

·         Co-signer avec le chef du Département judiciaire, les courriers d’information adressés aux notaires,

·         Veiller à réponde à tous les courriers adressés à la banque en rapport tant avec les successions que les réquisitions, DE PAR LA LOI, ordonnances judiciaires et toutes autres requêtes d’autorités judiciaires et/ou administratives,

·         Valider et co-signer avec le chef du Département judiciaire les memos de règlement,

·         S’assurer de la complétude des dossiers de décès avec engagements (emprunteurs),

·         Suivre avec la Bancassurance les dossiers de décès avec engagements (emprunteurs) jusqu’à la couverture totale de l’assurance,

·         Procéder au remboursement des engagements dès la couverture par l’assurance,

·         S’assurer de la résiliation effective des autres produits, notamment les produits d’assurances, les cartes magnétiques et tous autres produits et/ou services,

·         Suivre la complétude des dossiers des produits d’assurance et le paiement de l’assurance

·         Suivre et valider les MEMOS de règlement des trop perçus,

·         Faire le nivellement sur la rubrique comptable « succession » dès la saisine de la banque du décès du client,

·         Faire procéder par l’agence, à la clôture du ou des compte(s) du client dès le nivellement du ou des solde(s) sur le compte « succession »,

·         Faire un contrôle après la liquidation des successions pour s’assurer de la clôture effective des comptes liquidés,

·         Contrôler et suivre la mise à jour de l’état de suivi des successions,

·         Faire mettre par le CAD les comptes des clients décédés en non-arrêté,

·         Faire chaque fin de mois le contrôle sur la variation des soldes des comptes de successions sanctionné par un procès-verbal co-signer avec le chef du département

·         Veiller à une tenue régulière et à un archivage des dossiers de succession,

·

·         Veiller à la mise en place du dispositif de rangement des chèques émis dans l’attente du retrait par les ayants droit ou leur représentant et à la réalisation des inventaires périodiques du stock de chèque de banque,

·         Produire les relevés de banque ou pièces réclamées dans le cadre du traitement des réquisitions/ordonnances ou DE PAR LA LOI, sur la ou les période(s) de référence telle qu’indiquées sur ces requêtes et en cas d’impossibilité, donner une réponse explicative et circonstanciée,

·         Communiquer à l’autorité compétente les informations sollicitées ;

·         Faire mettre le compte en débit interdit en cas de décès ou de gel ordonné par une autorité judiciaire ou de police/gendarmerie.

–      Justifier de 03 à 05 années minimum d’expérience à un poste de Juriste en charge des affaires judiciaires,

–      TB connaissances de la Banque, de son organisation, de ses métiers et de ses produits,

–      TB connaissances du secteur bancaire,

–      TB maîtrise des outils bureautiques,

–      Bonnes connaissances du Droit en Général,

–      Bonnes maitrises des règles et procédures Judiciaires (Succession, Réquisitions et DE PAR LA LOI),

–      Bonne connaissance en droit des affaires, droit privé, droit OHADA, droit des marchés financiers,

–      Bonne connaissance de la réglementation bancaire sur les moyens et systèmes de paiement, de la conformité en matière bancaire, notamment la lutte anti-blanchiment et lutte contre le financement du terrorisme,

–      Bonnes capacités rédactionnelles et d’élocution,

–      Bonne maîtrise des outils bureautiques,

Bonne maîtrise de l’Anglais juridique,

Ecrire en objet la mention : « ( CHEF DE SERVICE SUCCESSIONS – REQUISITIONS – DE PAR LA LOI ) »

Assister le Chef de Service dans la gestion du portefeuille client Desk Agri

–          Identifier les opportunités de développement du portefeuille

–          Contribuer au développement des synergies avec les autres métiers de la Banque

–          Instruire les dossiers de crédits

–          Assurer le suivi des lignes de crédit

–          Assurer le recouvrement à l’amiable des impayés

–          Assurer la gestion des réclamations

–          Suivre la mise en place des engagements du portefeuille avec les entités concernées

–          Suivre la rentabilité et les performances du portefeuille et veiller à sa qualité

–          Veiller à la coordination des opérations avec les entités de la banque

–          Effectuer le reporting périodique de l’activité

–          Assurer le contrôle interne de 1^er niveau des activités de sa direction en conformité avec les règles de la banque

–          Veiller à la transmission des informations afin d’assurer la continuité des activités

–          Participer aux réunions de sa direction, et autres comités selon les besoins de la banque

–          Veiller au suivi des recommandations émanant des fonctions de contrôle (DRC, DAI,)

–      04 années minimum d’expériences à un poste de Chargé d’Affaires avec une forte orientation secteur Commodities ou autres métiers connexes

–      Bonnes connaissances du groupe, de la Banque, de ses métiers, de son organisation et ses produits

–      Bonnes connaissances du secteur bancaire

–      Bonnes connaissances du marché des Softs commodities et de son financement

–      Bonnes connaissances des paramètres risques

–      Bonnes connaissances des techniques d’analyse financière

–      Bonnes connaissances des instructions de la BCEAO en matière de crédit

–      Bonnes connaissances des outils statistiques

–      Maîtrise des outils bureautiques

Ecrire en objet la mention : « (CHARGE D’AFFAIRES DESK AGRI) »

o   Procéder à l’affectation des dossiers de classification reçus aux différents chargés et à une répartition équitable du portefeuille

o   Fixer les objectifs par chargés précontentieux

o   Dresser les plans d’action pour chaque type de créance en collaboration avec le chargé Précontentieux

o   Définir les moyens à mettre en œuvre

o   Donner le feedback et évaluer les réalisations

–       Assurer la prise en charge des dossiers attribués et les tenues du portefeuille

–       Préparer et animer les réunions du Comité de Recouvrement

o   Coordonner et contrôler la transmission des RADG mis à jour (Etats de suivi des créances)

o   Lister les clients débiteurs pour lesquels un recouvrement forcé est envisageable

o   Présenter l’activité recouvrement auprès des clients débiteurs

–       Suivre le bon dénouement des créances douteuses restructurées et mettre à jour des plans d’action

o   Plan d’arrangement à l’amiable

o   Respect des échéances

o   Rédaction de la correspondance

o   Suivi de la mise en œuvre des recommandations du COREC

o   Suivi de la comptabilisation des créances recouvrées

–       Veiller à l’application de la règlementation prudentielle et des procédures internes en matière de gestion de crédit en souffrance

–       S’assurer du respect rigoureux des politiques et procédures crédit Groupe et de la règlementation en matière de gestion de créance en souffrance et de la constitution effective des dotations requises

–       Assurer le suivi des relations avec les partenaires extérieurs

o   Validation de la liste des cabinets de recouvrement et huissiers

o   Suivi et point périodique à faire avec les partenaires

o   Evaluation et notations de partenaires

–       Concevoir et mettre à jour les tableaux de suivi de l’activité et faire les reportings périodiques

–       Participer aux différents comités de gestion du portefeuille Recouvrement

–       Superviser le montage des dossiers de restructuration de créances et/ou pour signature de protocole

–          Effectuer les négociations avec les clients en précontentieux

–      05 années minimum d’expériences à un poste de Chargé de Recouvrement ou à un poste similaire

–      TB connaissances de la Banque, de son organisation, de ses métiers et de ses produits

–      TB connaissances du secteur bancaire

–      TB connaissances des paramètres risques

–      TB connaissances des instructions de la Banque Centrale en matière de crédit

–      TB maîtrise des outils bureautiques

–      Bonnes connaissances du Droit Général et des techniques de recouvrement de créances

Bonnes maitrises des règles et procédures Judiciaires

Ecrire en objet la mention : « (CHEF DE SERVICE RECOUVREMENT PRECONTENTIEUX) »

o   Analyser les états et ratios financiers, les données économiques, et financières de l’environnement du client

o   Evaluer les risques liés à chaque dossier de crédit

o   Veiller à la complétude des dossiers de crédit soumis pour analyse

o   Examiner la pertinence et la validité des montages présentés et des garanties proposées

o   Proposer les conditions de financement assurant une relation risque/rentabilité optimale

o   Contrôler le respect des conditions précédentes d’approbation et la constitution effective des garanties

o   Contrôler et remonter l’éligibilité des dossiers aux refinancements CRRH UEMOA, GPP, …

–          Participer aux comités de crédit, présenter les dossiers de crédit selon les besoins de la Banque et rédiger les PV CIC

–          Notifier la décision à l’entité émettrice dans les délais

–          Faire respecter les normes quantitatives et qualitatives en matière d’appréciation des risques

–          Sensibiliser les Chargés clientèle aux risques et les conseiller sur la structuration des demandes de crédit

–          Etablir le rapport d’activités périodique

–      Justifier d’au-moins trois (03) années d’expérience à un poste similaire ou une fonction connexe

–      Bonne connaissance du secteur bancaire

–      Bonne connaissance des paramètres risque

–      Bonne maîtrise des techniques d’analyse financière

–      Bonne connaissance du dispositif prudentiel

–      Bonne connaissance des instructions de la Banque Centrale en matière de crédit

–      Bonne maîtrise des outils statistiques et bureautiques

–      Bonnes capacité rédactionnelles et d’élocution

Ecrire en objet la mention : « ANALYSTE CREDIT SENIOR  »                                                   

o   Constituer des bases de données sectorielles

o   Connaitre avec précision les besoins des prospects et de la clientèle existante

o   Analyser la situation financière des prospects et de la clientèle existante, et évaluer les risques

–          Prospecter et développer la clientèle Grandes Entreprises

o   Visiter et/ ou recevoir la clientèle

o   Conseiller, proposer et négocier des solutions adaptées aux besoins

–          Contribuer au développement des synergies avec les autres métiers de la Banque (Cash Management, Trade, Finance, Leasing, Bancassurance, Autres sociétés du Groupe, …)

–          Veiller à la coordination des opérations avec les entités de la Banque concernées

–          Instruire les dossiers de crédits

–          Suivre la mise en place ainsi que les engagements du portefeuille avec les entités concernées

–          Suivre la rentabilité et les performances du portefeuille et veiller à sa qualité

–          Traiter les réclamations en collaboration étroite avec les entités de la Banque concernées

–          Assurer le recouvrement à l’amiable des impayés

–          Tenir à jour les dossiers clients (CR de visites, …)

–          Veiller au respect des règles en vigueur et conformément à la politique de la banque

–          Effectuer le reporting hebdomadaire et mensuel et périodique nécessaire permettant le suivi de l’activité

–          Assurer le contrôle interne de ses activités en conformité avec les règles du groupe

–      Justifier de 05 années d’expérience minimum à un poste de Chargé d’Affaires Grandes Entreprises et idéalement dans le secteur Energie – Oil & Gaz

–      Bonne connaissance des produits de la banque et des secteurs d’activités des clients ;

–      Bonne approfondie du contexte économique local ;

–      Bonnes connaissances des outils d’analyse financière, boursière et comptable ;

–      Bonne connaissance des techniques de financement ;

–      Bonne connaissance des paramètres risque ;

–      Bonne maîtrise des outils bureautique ;

–      Bonne maîtrise de l’anglais courant.

Ecrire en objet la mention : « (CHARGE D’AFFAIRES SENIOR GRANDES ENTREPRISES-  ENERGIE – OIL & GAZ) »

–     Constituer et animer un portefeuille de prescripteurs

–     Renseigner le dossier client pour les nouvelles relations.

–     Participer à l’élaboration du PAC agence et le mettre en œuvre au quotidien (gérer l’agenda commercial, préparer les contacts, visiter la clientèle, rendre compte du bilan des visites…)

–     Assurer la mise à jour continue du dossier client au fur et à mesure des événements qui jalonnent la vie de la relation client-banque

–     Exploiter les données événementielles :

o  Alertes issues des événements de production (crédits échus, baisse des flux domiciliés, DAT à échoir…) et des événements ayant une incidence sur la consommation bancaire des clients

o  Campagnes saisonnières (campagnes agricoles, financements ciblés, …)

–     Monter les dossiers de crédits et suivre leur mise en place

–     Suivre le niveau d’utilisation des lignes d’engagement et le renouvellement des autorisations

–     Assurer le recouvrement à l’amiable des impayés des clients (lettre de relance, téléphone, réunion, visite…) dès leur détection

–     Suivre les actions concernant les opérations du client (retour des dossiers de crédit, régularisation des anomalies, aboutissement des transactions relatives aux valeurs mobilières, réclamations …) ;

–     Assurer l’équipement des clients en portefeuille par les produits et services adaptés

–     Gérer les demandes de dépassements initiés par les clients et veiller à leur régularisation

–      Justifier d’au-moins trois (03) années d’expérience à un poste de Chargé Clientèle

–      Bonnes capacités de négociations commerciales

–      Pratiques des techniques bancaires et financières

–      Maîtrise des dossiers de crédits entreprises et professionnels

–      Bonnes connaissances en gestion de portefeuille

–      Évaluation et gestion des risques bancaires

–      Maîtrise des techniques de prospection

–      Bonne connaissance de l’environnement économique

–      Maitrise de l’outil informatique et du logiciel T24

Ecrire en objet la mention : « CHARGE CLIENTELE PARTICULIERS »

·         Suivre les requêtes clientèles concernant les produits du Corporate (Prêts, produits digitaux…) en utilisant la technologie et les moyens mis à disposition pour identifier et résoudre les problèmes ;

·         Suivre la rentabilité et les performances du portefeuille, et veiller à sa qualité ;

·         Assurer le back up du chargé d’affaires (Réception physique ou téléphonique) ;

·         Conseiller/informer les clients sur les différentes tarifications, procédures et sur tous autres changements intervenus sur le fonctionnement des comptes et l’utilisation des produits et services ;

2.      Gérer les tâches administratives liées au portefeuille (demandes de tirages des lignes de crédit, mémorandums de prélèvements ou reversements des intérêts ou commissions, demandes de renseignements commerciaux auprès des confrères et filiales, mises en place des lignes, divers mémorandums) ;

3.      Produire des reportings réguliers sur le portefeuille

·         S’assurer du respect des clauses et convenants d’approbation des dossiers de crédit (Domiciliation de flux, de transferts)

·         Faire un point hebdomadaire des marges disponibles sur ligne, de l’évolution de la remédiation, etc.

·         Produire des reportings quotidiens des appels aux clients ;

4.      Gérer les entrées en relation et mettre à jour les données clients

·         Préparer, fournir la liste des documents d’ouverture de compte et suivre les demandes d’ouvertures de comptes jusqu’à finalisation avec transmission du RIB au client ;

·         Assurer la remédiation des comptes ;

·         Actualiser les dossiers clientèles ainsi que l’archivage ;

·         Assurer la revue périodique du portefeuille en appui aux Chargés d’Affaires séniors ;

·         Prendre en charge la réactivation ou la clôture des comptes dormants ;

5.      Gérer les réclamations :

·         Enregistrer, suivre et résoudre les réclamations clients dans l’outil dédié ;

·         Assurer le traitement dans les délais impartis ;

·         Produire les reportings sur l’état des réclamations ;

6.      Identifier les opportunités de développement du portefeuille

·         Connaitre avec précision les besoins des prospects et de la clientèle existante ;

·         Identifier les opportunités de développement de la chaine de valeur ;

7.      Développer la synergie

·         Suivre les enrôlements/paramétrages ainsi que toute requêtes liées à l’utilisation des plateformes digitales ;

·         Contribuer au développement des synergies avec les autres métiers de la Banque (Cash Management, Trésorerie, Trade Finance, Leasing, bancassurance, Juridique, Opérations, etc., et autres sociétés du groupe) ;

8.      Assurer le contrôle

·         Suivre et répondre sur les demandes d’information complémentaire émanant de la direction de la conformité en appui au chargé d’affaires sénior ;

·         Veiller au respect des règles en vigueur et conformément à la politique de la Banque (règles en matière d’ouverture de compte, octroi de crédit, tarification, segmentation des marchés, lutte contre le blanchiment d’argent et financement du terrorisme, etc.) ;

9.      Assurer la performance opérationnelle

·         Transmettre les oppositions sur les valeurs reçues par la clientèle (Courrier physique, Mail) ;

·         Transmettre l’information à la clientèle sur la disponibilité des valeurs impayés, des chéquiers ;

·         Suivre en appui avec le chargé d’affaires sénior les demandes d’information des saisies sur compte et effectuer les retours à la direction juridique ;

·         Suivre et corriger avec l’appui du chargé d’affaires et en coordination avec le Superviseur tous les points d’audits ;

·         Coordonner les demandes de renseignements commerciaux avec les confrères et filiales dans le cadre des tirages sur les lignes ;

–      Justifier de 02 années d’expérience minimum en banque dans le domaine de la gestion et/ou analyse du risque de crédit ou autres métiers connexes

–      Bonne connaissance des produits de la banque et des secteurs d’activités des clients

–      Bonne connaissance du contexte économique local

–      Bonne connaissance des outils d’analyse financière, boursière et comptable

–      Bonne connaissance des techniques de financement

–      Bonne connaissance des paramètres risque

–      Bonne maîtrise des outils bureautique

–      Bonne maîtrise de l’anglais courant

Ecrire en objet la mention : « (CHARGE D’AFFAIRES JUNIOR APPUI COMMERCIAL) »

–          Gérer les appels téléphoniques (réceptionner et filtrer les appels)

–          Planifier et organiser l’agenda du directeur : rendez-vous, réunions et déplacements

–          Assurer la gestion administrative de la direction

–          Traiter le courrier et les mails (collecter, classer et mettre à jour)

–          Assurer la réception des dossiers et suivre leur affectation aux services concernés

–          Assurer la transmission et veiller au bon retour des dossiers transmis à la signature de la Direction Générale

–          Tenir un état de suivi des différentes correspondances (entrées/sorties)

–          Saisir, mettre en forme, reproduire, scanner et diffuser divers documents internes à la direction (courriers, rapports, convocations, …)

–          Faire le suivi des réclamations adressées à la Direction Générale auprès des entités concernées

–          Contribuer à l’organisation d’événements professionnels (séminaires, conférences, et diverses activités de la banque)

–          Assurer le suivi logistique de la direction en coordination avec les Moyens Généraux

–          Classer et archiver les documents du secrétariat

–          Veiller à la propreté des locaux de la direction générale

–          Saisir et mettre à jour les bases de données utilisées au sein de la direction

–          Préparer et organiser les réunions de la direction

–          Veiller au respect des échéances et des délais

–      Justifier de 01 année minimum d’expérience dans le domaine bancaire

–      Avoir une bonne connaissance de la Banque et de son organisation

–      Avoir une excellente maîtrise du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint) et des outils de communication collaborative

–      Avoir de très bonnes capacités rédactionnelles et d’élocution : outre le portugais (la langue officielle), la bonne pratique du français nécessaire

–      Bonne présentation physique et comportementale

Bonne maîtrise de l’anglais courant professionnel

avec les orientations de la Banque.

·         Superviser la contre-analyse des demandes de financement élaborées par les Chargés de Clientèle ;

·         Superviser le processus de décision en matière d’octroi de crédit et de validation des montages et des garanties dans le cadre de son pouvoir de délégation ;

·         Superviser le processus de préparation des contrats de crédit, et de mise en place des crédits ;

·         Superviser le processus de suivi des engagements ;

·         Superviser le processus de recouvrement ;

·         Participer à la définition de la politique des risques de crédit de la Banque ;

·         Assurer la surveillance des niveaux de risque, et leurs évolutions ;

·         Visiter les Clients emprunteurs selon les besoins de la Banque ;

·         Piloter l’équipe Engagements :

–          Répartir et coordonner les activités ;

–          Fixer les objectifs individuels et collectifs ;

–          Donner un feedback régulier et évaluer les réalisations ;

·         Assurer le reporting :

–          Reporting Engagements à l’intention de la Direction Générale, et de la holding;

–          Reporting Engagements à l’intention des entités externes concernées (BCEAO, BIC,…) ;

·         Encadrer les collaborateurs sous sa responsabilité :

–          Fixer les objectifs, répartir et coordonner les activités ;

–          Evaluer les contributions, former, coacher et conseiller ;

–          Participer au recrutement des collaborateurs intervenant dans le processus de crédit ;

12.  Veiller à l’appropriation par l’équipe de la réglementation en matière de crédit, en particulier le suivi des ratios prudentiels ;

·         Proposer et mettre en place toute action susceptible d’optimiser l’activité de la Direction Engagements :

–          Conservation et organisation des données ;

–          Evolution de l’outil informatique, des outils d’analyse, … ;

·         Assurer le contrôle interne de 1er niveau des activités de sa Direction en conformité avec les règles de la Banque ;

·         Veiller à la transmission des informations afin d’assurer la continuité des activités ;

·         Animer le Comité Crédits et le Comité de Recouvrement, et veiller au suivi des décisions auprès des entités concernées ;

·         Participer aux réunions du Comité de Direction, du Comité des Risques et autres comités selon les besoins de la Banque.

×   Justifier d’une expérience professionnelle d’au moins dix

(10) années dont cinq (5) ans dans le domaine de la gestion des risques du crédit ;

×       Très bonne connaissance de la Banque, de son organisation, de ses métiers et de ses produits

×       Très bonne du secteur bancaire malien et de l’UEMOA

×       Très bonne connaissances des paramètres risques

×       Très bonne maîtrise des techniques d’analyse financière

×       Très bonne maîtrise des techniques de financement

×       Très bonne connaissances des instructions de la Banque Centrale en matière de crédit

×       Très bonne maîtrise des outils statistiques Très bonne maîtrise des outils bureautiques

×       Analyse

×       Décision

×       Rigueur

×       Aisance relationnelle, sens du dialogue

×       Sens du travail en équipe

×       Communication écrite

×       Communication orale

×       Orientation commerciale

×       Force d’argumentation

×       Maîtrise de soi, résistance à la pression

×       Disponibilité

×       Leadership

×       Intégrité, discrétion et confidentialité

–       Recruter, Animer et superviser un portefeuille de clients Grandes Entreprises ;

–       Appliquer la politique commerciale de la banque concernant ce segment de marché ;

–       Recevoir les clients et les orienter vers les services compétents de la banque ;

–       Suivre le positionnement de la banque sur les différents créneaux du marché ;

–       Participer à la conception et au développement des nouveaux produits ;

–       Démarcher la clientèle cible et placer les produits de la banque ;

–       Collecter et diffuser au sein de la banque de l’information commerciale et financière sur les clients de ce segment de marché.

–          Organiser et Structurer auprès de prospects et clients des financements en ligne avec le Target Market de la Banque ;

–          Rédiger et Faire Valider les Termsheet et dossiers de crédit ;

–          Développer et entretenir des relations de travail efficaces avec les fonctions support de la banque afin d’assurer une prise en charge optimale des besoins des clients et le bon aboutissement des opérations ;

–          Présenter les dossiers en Comité de Crédit et veiller à la complétude des conditions d’approbation de crédit avant décaissement ;

–          Prendre en charge les réclamations clients ;

–          Faire le suivi de la tenue des comptes de la clientèle ;

–          Démarcher des clients et placer des produits de la banque ;

–          Collecter et diffuser au sein de la banque l’information commerciale et financière sur les clients ;

–          Participer au recouvrement des engagements en souffrance de la clientèle ;

–          Contrôler les ouvertures de comptes et leurs mouvements, notamment pour prévenir le Directeur de la clientèle Entreprises des opérations de blanchiment d’argent ;

–          Exécution de toute autre tâche qui lui serait confiée.

–      Minimum 8 ans d’expérience significative dans le secteur bancaire ou financier.

Compétences :

ü  Excellente capacité d’analyse et de synthèse

ü  Très bonne maîtrise des montages financiers

ü  Bonne connaissance en Droit bancaire

ü  Très bonne compréhension des marchés financiers

ü  Excellentes compétences en communication

ü  Sens des relations commerciales ;

ü  Intégrité ;

ü  Esprit d’initiative ;

ü  Sens de l’organisation et de l’anticipation ;

ü  Rigueur et sens de la confidentialité ;

ü  Résistance à la pression ;

ü  Capacité à animer une équipe.

 au plus tard le Vendredi 10 juillet 2026.

Ecrire en objet la mention : « GESTIONNAIRE DE COMPTES GRANDES ENTREPRISES ET FINANCEMENT STRUCTURE (SENIOR BANKER) »

–          Fonctionnellement à la Direction Adjointe Risk Management du Groupe

–          Veiller à l’efficacité du dispositif de gestion et de gouvernance des risques conformément aux exigences réglementaires et prudentielles.

–          Garantir la fiabilité, la qualité et la cohérence des reportings prudentiels et réglementaires.

Assurer une animation et une information indépendante des instances dirigeantes sur les risques de la banque.  Veiller à l’adéquation et à l’efficacité du dispositif de gestion et de gouvernance des risques au regard des exigences légales, normatives et réglementaires applicables

–          Superviser les dispositifs d’identification, d’évaluation, de mesure et de pilotage des risques (crédit, marché, liquidité, opérationnel).

–          Mettre en place et superviser le dispositif d’alerte en cas de dépassement des limites de risque.

–          Garantir la fiabilité des reporting prudentiels et réglementaires.

–          Assurer le suivi de la qualité des encours et des grands risques.

–          Surveiller les indicateurs de liquidité, de marché et de taux d’intérêt.

–          Évaluer les risques liés aux nouveaux produits, services, systèmes ou processus avant leur déploiement.

–          Assurer le pilotage de la cartographie des risques ;

–          Évaluer les risques liés aux activités externalisées.

–          Conduire des stress tests, analyses prospectives et scénarios de crise.

–          Superviser la collecte des incidents et pertes opérationnelles.

–          Superviser le plan de continuité d’activité et les tests périodiques.

–          Participer aux projets liés au risque

–          Animer le Comité de Gestion Globale des Risques et préparer les supports.

–          Assurer un reporting régulier à la Direction Générale et aux instances de gouvernance.

–          Piloter les relations avec les autorités de supervision.

–          Encadrer et développer l’équipe Risk Management.

–          Participer au recrutement des collaborateurs.

–          Fixer les objectifs individuels et collectifs.

–          Répartir les activités et évaluer les performances.

–          Former et accompagner les collaborateurs.

–          Veiller au respect des échéances et des délais ;

Une certification en gestion des risques (ISO 31000 ou équivalent) serait un atout

–      Minimum 8 ans d’expérience en gestion des risques, audit bancaire ou contrôle interne ;

–      Bonne maîtrise du cadre réglementaire bancaire UEMOA / BCEAO ;

–      Solides compétences en analyse quantitative et reporting stratégique ;

–      Bonne connaissance du Plan Comptable Bancaire révisé et des dispositifs LBC/FT ;

–      Expérience des interactions avec les autorités de supervision ;

–      Expérience managériale et capacité à piloter une équipe ;

–      Maîtrise des outils bureautiques et de la gestion de projet ;

–      Bonne pratique de l’anglais.  Expérience confirmée en gestion des risques (crédit, liquidité, marché, opérationnel) ou en audit bancaire / contrôle interne au sein d’un établissement de crédit ou d’un cabinet reconnu ;

 au plus tard le Lundi 06 avril 2026.

Ecrire en objet la mention : « CHEF SERVICE RISK MANAGEMENT »